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電建物業(yè)緊急送醫(yī) 救助重癥高齡老人

電建地產(chǎn)發(fā)布時間:2022-11-01 13:39:55  作者:吳辰彤 江茵

“感謝物業(yè)管家,多虧你們及時伸出援手,你們救了我的命?。≡蹅兾飿I(yè)比親人還親!”武漢海賦江城天韻小區(qū)25棟業(yè)主萬炳南老人緊緊握住電建物業(yè)紅色管家凌潔的手,眼含淚花哽咽地說道。

10月22日下午2時,海賦江城天韻25棟80歲老人萬炳南從醫(yī)院透析獨自回家,不慎摔倒在地,頓時鮮血流出,無法動彈。危急之際,老人撥通了紅色管家凌潔的電話尋求幫助,凌潔及時救助送醫(yī)化險為夷,目前老人已轉(zhuǎn)危為安。

“萬爹爹您別怕,有我們在,我們會一直陪著您,您什么都不要多想!”接到老人求助電話后,凌潔第一時間聯(lián)系老人家屬撥打120急救電話并聯(lián)系同事前來增援。5分鐘后,120急救人員趕到現(xiàn)場與物業(yè)合力將近體重200余斤的老人抬上擔架送上救護車。凌潔握著老人發(fā)顫的雙手,不停安慰著驚魂未定的老人。

到達醫(yī)院后,凌潔悉心耐心陪伴老人去往各科室做檢查,另一位同事責負責排隊掛號繳費,二人共墊付相關(guān)費用2400余元。晚上八點半,經(jīng)醫(yī)護人員檢查、治療,老人身體已無大礙。

當晚9時,凌潔陪同醫(yī)護人員護送老人回家,她默默地將瓷磚上的血漬清理干凈,在每一盒藥的包裝上寫下使用方法和用量,等待老人入睡,這才輕聲關(guān)門離開。

第二天一早,凌潔帶著紅豆粥來到老人家中,一勺一勺地喂給老人喝下。因老人摔傷后腿腳不便,無法正常前往醫(yī)院透析,凌潔便借來輪椅,將老人送去醫(yī)院,保證老人正常就醫(yī)。

“非常感謝物業(yè)的照顧,因為患有膀胱癌和腦梗等好幾種病,平時走路也不利索,多虧了你們及時趕過來救我,這幾天為了我的事四處奔波,給你們添麻煩了!” 貼心管家,親情服務,老人眼角泛起了淚花,雙手合十不斷表達著感謝。

“您別多想,保持好的心態(tài),修養(yǎng)一段時間一定會好起來的,您家里需要買菜買藥,或者您身體不舒服了,隨時打我的電話,我會在第一時間趕到!”凌潔與物業(yè)團隊的悉心照料,讓老人感到十分溫暖。

在業(yè)主危難之際,一線的電建物業(yè)人總是挺身而出,守護著業(yè)主的生命安全,用心中的責任詮釋著人間大愛,用實際行動證明了高尚的情懷。

2022年是公司的客戶年,電建物業(yè)工作人員將時刻以保障業(yè)主安全為第一準則,秉持“讓服務點亮生活”的服務理念,全心全力守護業(yè)主們的幸福生活,為提升業(yè)主滿意度打下堅實的基礎(chǔ)。


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