中國電力網(wǎng)訊 (通訊員尚東平、郝一凡) 近期，受強冷空氣和暖濕氣流共同影響影響，內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣地區(qū)迎來一次明顯雨雪天氣過程，全縣大部中雨轉(zhuǎn)雨夾雪或雪，部分地區(qū)有大雨轉(zhuǎn)雨夾雪或大暴雪、降溫、寒潮、大風、沙塵天氣，地區(qū)累計降水量20～50毫米，西北部達50毫米以上，氣溫低至零下并出現(xiàn)大面積冰凍，氣象災害風險等級為高風險。

　　針對區(qū)域輸變配電線路設備可能出現(xiàn)冰凍積雪覆冰情況，涼城供電公司第一時間啟動應急預案，組織黨員突擊隊對輸變配電線路進行特殊巡視，有序組織開展搶修維護工作，及時消除故障，確保線路設備安全穩(wěn)定運行。

　　受寒冷天氣影響，氣溫斷崖式跌至0攝氏度以下。煤改電、電采暖等大功率電器紛紛“上線”，用電負荷不斷攀升，給電網(wǎng)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對大負荷考驗，涼城供電公司科學應對、精準施策，全力應對寒冷天氣。

　　數(shù)據(jù)預判，保電措施更有效。該公司充分運用計量自動化系統(tǒng)、配網(wǎng)自動化系統(tǒng)等大數(shù)據(jù)平臺密切監(jiān)測用電負荷變化，結合氣象部門發(fā)布的天氣預報，分析預判未來的用電風險點，對供電區(qū)域風險設置“紅、黃、綠”預警機制，對風險預警較高的供電區(qū)域采取“專家會診”方式直擊“病灶”，對存在安全風險的低壓開關和配電變壓器進行差異化升級改造，對供電設備“靶向”治療祛病健體，以科學方法精準落實保供電措施。

　　組織保障，供電服務更用心。為應對寒冷天氣帶來取暖用電負荷的大幅攀升，該局建設高效協(xié)作的問題解決“連接線”，實行群眾訴求雙周例會機制，通過“日監(jiān)控、周反饋、月考核”方式，實行群眾用電問題閉環(huán)管理。搭建堅強有力的考核激勵“防護欄”，以群眾的急難愁盼問題為導向，調(diào)動員工積極性，提升精細化供電服務水平，強化投訴問題處置及風險防控。該局黨委班子與供電所負責人帶頭值守，運維人員靈活調(diào)整值班安排，派遣更多的保供電力量對重點臺區(qū)進行“現(xiàn)場蹲守”，快速響應客戶需求。

　　黨員沖鋒，團隊保電更有力。該局各黨支部作為攻堅克難的戰(zhàn)斗堡壘，黨支部書記帶領黨員和班員奔赴各“戰(zhàn)場”打響抗冰保電攻堅戰(zhàn)。在負荷偏高的供電臺區(qū)開展三相負荷測試、調(diào)整和復測，直到三相負荷平衡，消除停電安全隱患。同時，還積極與群眾進行溝通，對反映的用電問題及時進行處理，特別是獨居老人家中的漏電開關跳閘，他們都逐戶上門幫助解決。這群電力人連日來奔走于各個供電臺區(qū)，幫助群眾快速處理用電問題，修復受損的供電線路。

　　廣泛宣傳，群眾用電更安心。在超強冷空氣來襲之前，該局還組織開展“重走抄表路”客戶走訪活動，圍繞網(wǎng)格化服務措施，供電所客戶經(jīng)理深入大街小巷走訪10萬余人次，與群眾面對面宣傳安全用電知識，倡導他們合理用電、錯峰用電、節(jié)約用電。以自然村為單位建立供電服務溝通群95個，及時通報供電服務信息和故障復電信息，了解群眾用電訴求，讓群眾用電更安心。推出“供電服務在身邊”措施，鋪設通暢便捷的信息傳遞“快車道”，客戶經(jīng)理主動向群眾留下聯(lián)系方式，使用簡單、直接、有效的方法幫助群眾解決用電問題，保障用電訴求“不出群、不出村、不出街、不出鎮(zhèn)”。

　　儲備充足，故障修復更快速。為應對寒冷天氣帶來的應急物資需求，該局通過區(qū)域用電數(shù)據(jù)分析，精準預測物資需求，提前儲備足夠的變壓器、配電柜、低壓開關等應急物資。落實專人專責管理應急物資，及時共享儲備、補倉、調(diào)配、庫存信息，開展配送裝卸力量梳理，暢通搶修物資采購綠色通道，滿足極端條件下?lián)屝迯碗娢镔Y需求。應急搶修隊伍和應急發(fā)電車24小時待命，隨時奔赴各保供電現(xiàn)場據(jù)悉，為全力迎戰(zhàn)此輪寒潮，韶關供電局根據(jù)氣象預報，對取暖負荷突增等負荷變化趨勢提前預判，提前一周做好了低壓保護核查整改與三相不平衡調(diào)整，應急裝備與材料檢查等應急準備。