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涼城供電公司“黨建+服務”助力優(yōu)化營商環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-02-23 18:01:32  作者:尚東平

  中國電力網(wǎng)訊 春節(jié)剛過,涼城供電公司黨總支組織共產(chǎn)黨員服務隊走進忘形食品加工有限公司、蒙帝乳業(yè)公司等工業(yè)園區(qū)企業(yè),幫助客戶排查設備隱患,這是該公司開展黨建+供電服務活動,優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

  為不斷提升客戶電力“獲得感”,涼城供電公司以“黨建+服務”為抓手,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真踐行“你用電、我用心”服務理念,深化“蒙電服務進萬家”營銷服務,由黨員全程跟蹤服務企業(yè)辦電全流程;實行“黨建+重點項目”,從項目申請臨時用電到正式用電,由黨員提供保姆式全過程跟蹤服務;開展“黨建+窗口服務”活動,在各供電營業(yè)窗口設置黨員示范崗,以黨員的服務帶給客戶最優(yōu)的辦電體驗,主動為客戶辦實事、解難事,進一步提升客戶滿意度;深化“黨建引領+優(yōu)質(zhì)服務”深度融合提升工程,實施三零三省服務,簡化辦電流程、壓減辦電時限,推廣線上繳費報裝,推動電力服務提檔升級,打通服務客戶的“最后一公里”;詳細了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,為客戶提供合理化用電方案;并為企業(yè)客戶的供電設備進行全面排查,消除缺陷隱患,解決客戶用電難題,指導企業(yè)客戶科學用電、安全用電,為企業(yè)高效生產(chǎn)提供堅強電力支撐和優(yōu)質(zhì)供電服務。

  “下一步,涼城供電公司將持續(xù)以‘黨建+服務’為抓手,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,全力滿足客戶差異化、多元化需求,不斷提升供電服務水平,積極營造營商環(huán)境和良好招商引資氛圍,保障企業(yè)安全可靠用電,為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的電力保障。”涼城供電公司黨總支相關負責人介紹說。


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