中國電力網(wǎng)訊 為加強城市集中供熱管理，規(guī)范用熱市場秩序，近日，南陽熱力公司開展了為期一周的供熱稽查集中整治活動。據(jù)了解，本次活動的開展旨在嚴厲打擊偷暖、蹭暖行為，維護熱用戶的合法權(quán)益。
為保證稽查效果，該公司專題會議對供熱稽查工作進行安排部署，制定合理的稽查計劃，開展拉網(wǎng)式全面稽查，嚴厲查處竊熱、私改亂接等不文明不合法行為，切實維護用戶的合法權(quán)益和企業(yè)的利益不受損失，確保供熱秩序合理有序。
啟用表計雙鉛封制。該公司自11月27日起，正式實行蒸汽用戶表計雙鉛封制，進一步規(guī)范計量管理，明確企業(yè)和用戶責權(quán)范圍，對已經(jīng)按標準校核過并安裝投入的蒸汽流量表計，經(jīng)用戶、生產(chǎn)管理部、供熱稽查部共同確認，生產(chǎn)管理部與供熱稽查部分別加裝專用編號鉛封，錄入管理臺賬，作為用戶與企業(yè)存在爭議時，相關表計是否被改動和調(diào)整依據(jù)。該方法試行階段爭議大幅下降，效果反饋良好。
完善三級稽查系統(tǒng)。2018-2019采暖季前，該公司仔細摸底排查、反復督促，追繳往年欠熱費25.9萬元。供暖以來，該公司組織人員入戶走訪，深入商業(yè)用戶和小區(qū)居民家中，詢問用熱效果，仔細做好記錄，對相關問題及時派工予以解決，同時對盜用暖氣、私放暖氣循環(huán)水等違章用熱行為予以稽查。對查出的盜用熱戶，一律予以關閉鎖閉閥停止供熱，并提醒熱戶積極繳納供暖費用，對仍不交費的堅決予以斷管停供，并不定期進行復查。
此外，該公司稽查的同時，稽查人員還隨機進行入戶回訪，了解用戶的用熱效果，并對供暖效果不理想的用戶進行記錄，及時安排運行人員入戶解決，切實提升供暖效果。
