12月2日,“12·4”國(guó)家憲法日前夕,廣東電網(wǎng)公司陽(yáng)江供電局在海陵島海陵中心小學(xué)舉辦了安全用電進(jìn)校園系列活動(dòng),小朋友們爭(zhēng)先恐后地舉手,踴躍回答志愿者們關(guān)于電力普法的問(wèn)題……這是廣東電網(wǎng)公司大力推進(jìn)普法進(jìn)社會(huì)的一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)景。據(jù)悉,今年以來(lái),廣東電網(wǎng)公司緊密圍繞黨和國(guó)家工作大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司“法治央企”建設(shè)工作要求,對(duì)內(nèi)打造本質(zhì)安全型企業(yè),確保國(guó)有資產(chǎn)安全保值、不流失;對(duì)外開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等普法行動(dòng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,惠及群眾達(dá)15.3萬(wàn)人。
普法進(jìn)社區(qū),營(yíng)造良好用電環(huán)境
“電力是商品,竊電是違法行為,最高可判10年有期徒刑。如果發(fā)現(xiàn)有人竊電,請(qǐng)立刻撥打95598向供電局舉報(bào)。”11月28日,廣東電網(wǎng)公司惠州惠城供電局法律服務(wù)志愿者們來(lái)到當(dāng)?shù)亟币惶幓▓@住宅小區(qū),開(kāi)展“反竊電”專題普法宣傳活動(dòng),為小區(qū)居民普及涉電法律知識(shí)。通過(guò)生動(dòng)的真實(shí)案例,向公眾講述了違法犯罪分子的竊電手段,并指出竊電行為的違法性,強(qiáng)化用電客戶識(shí)別偷電行為的能力。針對(duì)部分居民對(duì)竊電行為法律責(zé)任認(rèn)識(shí)模糊的情況,志愿者們從民法、刑法、行政法等角度,向市民傳遞“竊電即違法、違法必受罰”的法律意識(shí)。
“我們?cè)谶@里舉辦普法活動(dòng),不僅可以提高居民的法律意識(shí),還可以提醒居民私改電表存在的安全風(fēng)險(xiǎn),可謂是實(shí)現(xiàn)了普法與安全的雙贏?!贝舜位顒?dòng)總負(fù)責(zé)人惠州惠城供電局員工戴偉強(qiáng)說(shuō)。
此外,在做好提升居民法律意識(shí)工作的同時(shí),廣東電網(wǎng)公司也在持續(xù)為民眾提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的供電服務(wù)。例如,自2018年起,廣東電網(wǎng)公司佛山供電局全面推行網(wǎng)格化服務(wù)模式,將佛山劃分為639個(gè)用電網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)定一名專屬客戶經(jīng)理,為屬地所有客戶提供響應(yīng)快速、優(yōu)質(zhì)高效的電力供應(yīng),組建起31支黨員服務(wù)隊(duì),開(kāi)展重要供電保障及急修、營(yíng)銷、志愿等服務(wù)。
截至目前,廣東電網(wǎng)公司公共服務(wù)公眾滿意度評(píng)價(jià)連續(xù)10年排名第一,所轄19個(gè)地市供電局滿意度在所在市政府公共服務(wù)中均排名第一。
送法進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),解決農(nóng)村違法用電問(wèn)題
11月28日,正值廣東江門臺(tái)山四九圩鎮(zhèn)趕集日,廣東電網(wǎng)公司江門臺(tái)山供電局四九供電所的員工在該鎮(zhèn)的雜貨店了解用電需求的同時(shí),向店主們發(fā)放了圖文并茂的電力法律法規(guī)知識(shí)宣傳畫冊(cè)。近年來(lái),為服務(wù)好省內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,助力產(chǎn)業(yè)振興,廣東電網(wǎng)公司結(jié)合優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、精準(zhǔn)扶貧等工作,大力實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程,大幅改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu),供電可靠性逐年提升。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網(wǎng)網(wǎng)架日益復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網(wǎng)管理工作越來(lái)越困難。由于部分村民法律意識(shí)淡薄,且沒(méi)有樹立正確的安全用電觀念,違反電力法規(guī)的事情時(shí)有發(fā)生?!案邏壕€下種樹、電力設(shè)備被破壞、私拉電線……每次在鄉(xiāng)間巡線,我們總能在這里找到問(wèn)題、在那里碰到釘子?!苯T臺(tái)山供電局員工伍立雄無(wú)可奈何地說(shuō)。
“要解決農(nóng)村違法用電問(wèn)題,村民普法是關(guān)鍵。”廣東電網(wǎng)公司法規(guī)部合同管理科專責(zé)羅甜表示,在送法進(jìn)鄉(xiāng)村方面,該公司想了很多辦法,通過(guò)一系列努力,取得了很大的成效。
江門臺(tái)山供電局結(jié)合臺(tái)山鄉(xiāng)鎮(zhèn)面積較大、農(nóng)村人口基數(shù)較大的地方特點(diǎn),安排本地員工利用當(dāng)?shù)胤窖?,結(jié)合通俗易懂的圖畫,向廣大鄉(xiāng)村群眾普及了《電力設(shè)施保護(hù)法》等電力相關(guān)法律法規(guī)。
針對(duì)經(jīng)濟(jì)林、魚塘等違法風(fēng)險(xiǎn)較高的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,韶關(guān)供電局則有針對(duì)性地上門普法,同時(shí)制作“線樹矛盾”案例普法微動(dòng)漫、聯(lián)合森林公安聯(lián)合開(kāi)展電力走廊志愿者服務(wù)活動(dòng),宣傳線路通道內(nèi)樹障和施工對(duì)電力設(shè)施的危害,普及電力法律及相關(guān)安全用電知識(shí),提高客戶電力設(shè)施保護(hù)的意識(shí)?!巴ㄟ^(guò)普法宣傳,我們今年清障糾紛也大大減少,我們和客戶的關(guān)系也好了很多。”韶關(guān)供電局法律事務(wù)管理員黃東昊說(shuō)。
截至目前,廣東電網(wǎng)公司以持續(xù)深入法治宣傳為切入點(diǎn),開(kāi)展普法進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村活動(dòng)24次,普法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)92次,普法進(jìn)校園活動(dòng)33次,派發(fā)各類普法宣傳小冊(cè)子1萬(wàn)多份,編制電力調(diào)解典型案例22篇,開(kāi)展聯(lián)合處置活動(dòng)34場(chǎng),惠及群眾達(dá)15.3萬(wàn)人。
打造“看得見(jiàn)的法治”,維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)安全保值
在廣東電網(wǎng)公司法治運(yùn)行展示中心,來(lái)訪者可以通過(guò)展示中心內(nèi)的法治數(shù)據(jù)可視化管理平臺(tái)、3D展示廳、法治VR體驗(yàn)、高清投影等高科技手段,“一鍵”了解該公司依法治企工作的最新進(jìn)展。據(jù)中心工作人員介紹,這是廣東電網(wǎng)公司打造“看得見(jiàn)的法治”法治建設(shè)工作以來(lái)的最新成果。
近年來(lái),廣東電網(wǎng)公司以“看得見(jiàn)的法治”為目標(biāo),以“數(shù)字法治”為抓手,夯實(shí)法治文化基礎(chǔ),創(chuàng)建符合自身實(shí)際情況的法治企業(yè)體系,力求做到5個(gè)“看得見(jiàn)”,即法治建設(shè)要求“看得見(jiàn)”、合規(guī)化水平“看得見(jiàn)”、過(guò)程監(jiān)控“看得見(jiàn)”、法治運(yùn)行全景“看得見(jiàn)”、法治文化教育“看得見(jiàn)”,實(shí)現(xiàn)法治工作與企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理的深度融合,推動(dòng)廣東電網(wǎng)公司法治企業(yè)建設(shè)向體系化、數(shù)字化和可視化方向轉(zhuǎn)變。
“‘看得見(jiàn)的法治’體系在廣泛研究、吸收國(guó)內(nèi)外法治理念和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,充分考慮了國(guó)有企業(yè)的獨(dú)特使命和現(xiàn)狀,并在廣東電網(wǎng)公司內(nèi)經(jīng)過(guò)廣泛實(shí)踐驗(yàn)證,取得了明顯成效,具有較強(qiáng)的普適性?!睆V東電網(wǎng)公司法規(guī)部合同管理科副科長(zhǎng)林燕介紹,在“看得見(jiàn)的法治”工作帶動(dòng)下,廣東電網(wǎng)公司已超額完成資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)清理專項(xiàng)行動(dòng),完成率達(dá)141%,有力維護(hù)了國(guó)有資產(chǎn)安全保值、不流失。(劉博文 陳婷 溫秀云 王艷萍 劉佳雯)