8月18日22時(shí)20分，貴州電網(wǎng)公司遵義綏陽供電局智能電表和低壓集抄“兩個(gè)全覆蓋”攻堅(jiān)工作全面告捷。該局共完成16.8萬戶的攻堅(jiān)任務(wù)，成為遵義率先完成“兩個(gè)全覆蓋”任務(wù)的縣級供電企業(yè)。為了更好地推動工作，綏陽供電局黨總支充分發(fā)揮作用，深入實(shí)施“電亮先鋒·攻堅(jiān)行動”，凝心聚力為智能電表和低壓集抄“兩個(gè)全覆蓋”目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
“目標(biāo)再拔高，服務(wù)再提升”
“目前只剩下2%的任務(wù)了，施工單位還在加緊安裝，8月18日一定能實(shí)現(xiàn)智能電表和低壓集抄全覆蓋?！?月16日晚，綏陽供電局5樓會議室燈光明亮，該局市場營銷部掛職副主任羅代橋以黨員名義再次在會上“亮承諾”。
按照南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司要求和部署，今年3月，綏陽供電局?jǐn)M定了“兩個(gè)全覆蓋”攻堅(jiān)工作方案。隨后，該局黨總支根據(jù)方案制定了《電亮先鋒·智能電表和低壓集抄全覆蓋黨員攻堅(jiān)行動計(jì)劃》，通過開展亮身份、亮承諾、亮業(yè)績、比貢獻(xiàn)“三亮一比”，把任務(wù)分解到支部及黨小組，責(zé)任落實(shí)到黨員。
“兩個(gè)全覆蓋”工作啟動后，綏陽供電局黨總支在黃魚供電所建立9個(gè)示范臺區(qū)，并迅速組織開展現(xiàn)場施工培訓(xùn)。
工作推進(jìn)前期，綏陽供電局黨總支作出了“分片掛幫、分級宣傳”的工作部署。該局黨總支成員及市場營銷部負(fù)責(zé)人采取分包的方式對9個(gè)供電所進(jìn)行掛幫，現(xiàn)場督導(dǎo)各供電所、施工隊(duì)開展集抄工作。同時(shí)，以“主要領(lǐng)導(dǎo)對接縣委政府，分管領(lǐng)導(dǎo)對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，所長對應(yīng)村委、社區(qū)，客戶經(jīng)理對應(yīng)臺區(qū)用戶”的形式開展集抄建設(shè)宣傳工作?！皟蓚€(gè)全覆蓋”工作全面啟動以來，綏陽供電局黨總支實(shí)行“一周一調(diào)度”，到后來攻堅(jiān)階段則實(shí)行“一日一調(diào)度”，對“兩個(gè)全覆蓋”項(xiàng)目進(jìn)行總體監(jiān)管、總體協(xié)調(diào)、總體推進(jìn)。
“我們還進(jìn)一步拔高工作目標(biāo)，提升服務(wù)。在智能電表覆蓋率、低壓集抄覆蓋率100%的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自動抄表率、電子化結(jié)算率98%以上，超越貴州電網(wǎng)公司要求的自動抄表率、電子化結(jié)算率95%的既定目標(biāo)。”綏陽供電局黨總支副書記、局長鄭平表示。“兩個(gè)全覆蓋”只是全面提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)起點(diǎn)，只有在此基礎(chǔ)上目標(biāo)再拔高，才能倒逼服務(wù)再提升，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
“你們省心，我們放心”
“你們今天就來換表?。俊?月的一天艷陽高照，綏陽供電局黃魚供電所黨員徐亁平到枧壩鎮(zhèn)雙新村安裝智能電表。村民陳忠祥大老遠(yuǎn)通過“黨員服務(wù)隊(duì)”袖章認(rèn)出了他。4月初，黃魚供電所成立“黨員服務(wù)隊(duì)”，副所長楊海與徐亁平常常帶隊(duì)進(jìn)村入戶宣傳“兩個(gè)全覆蓋”工作。僅一個(gè)月時(shí)間，就走完了供電區(qū)域內(nèi)的所有村組，當(dāng)面告知90%以上的村民。
“抄表確實(shí)辛苦，特別是冬天，你還要走10公里山路到我家抄表，很不方便。實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)全覆蓋’，你們再也不用翻山越嶺抄表了。我們也不會因?yàn)槌頂?shù)據(jù)不準(zhǔn)確而錯繳電費(fèi)。這樣一來，你們省心，我們放心?！标愔蚁閷π靵x平說。8月上旬，黃魚供電所全面完成12462戶村民的“兩個(gè)全覆蓋”工作。
攻堅(jiān)期間，綏陽供電局各黨支部共成立9支黨員突擊隊(duì)和9支黨員服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)進(jìn)村入戶宣傳“兩個(gè)全覆蓋”工作。同時(shí)，利用新時(shí)代“村電共建”服務(wù)點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)村支兩委通過群眾院壩會等形式組織村民集中宣傳，并對前期收集的相關(guān)問題及時(shí)向村民答疑解惑，爭取群眾對供電各項(xiàng)工作的理解和支持。
綏陽供電局黨總支書記郭航表示，“兩個(gè)全覆蓋”工作啟動以來，綏陽供電局各支部和各村支部進(jìn)行了支部聯(lián)建，在100多個(gè)村(居、社區(qū))召開群眾會、院壩會350余次，幫助群眾解決有關(guān)用電訴求860余個(gè)。在郭航看來，綏陽供電局黨總支把“兩個(gè)全覆蓋”工作與新時(shí)代的“村電共建”緊密結(jié)合，既融洽了政企關(guān)系、客戶關(guān)系，又筑牢了戰(zhàn)斗堡壘，高效推動了工作。
“現(xiàn)在多跑腿為的是用戶以后少跑路”
綏陽用電客戶大多居住在農(nóng)村。很多居住地山高坡陡，無論是供電局員工上門抄表，還是用戶下山繳納電費(fèi)都極不方便?！皟蓚€(gè)全覆蓋”將徹底打破多年困局。
位于綏陽北部山區(qū)的溫泉鎮(zhèn)供電所，提前完成了7754只低壓集抄采集器的安裝和4008只機(jī)械表的更換，成為全縣率先實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”的供電所。
這樣的成績靠什么？“靠黨員，靠黨員發(fā)揮先鋒模范作用，他們帶頭加班加點(diǎn)，帶頭沖鋒在一線?！睖厝╇娝L王志強(qiáng)認(rèn)為。該所發(fā)揮黨員帶頭作用，帶動每位職工全力以赴攻堅(jiān)“兩個(gè)全覆蓋”任務(wù)。
年輕黨員徐東文、楊錦和入黨積極分子李峰主動請纓，組成黨員突擊隊(duì)承擔(dān)所里最棘手的任務(wù)。他們帶頭深入供電范圍內(nèi)最偏遠(yuǎn)的關(guān)口村，由于車輛無法到達(dá)，只能徒步進(jìn)山安裝。半個(gè)多月的時(shí)間里他們行走山路達(dá)200多公里，最終完成該村300多戶村民的“兩個(gè)全覆蓋”任務(wù)。黨員的一言一行讓所里其他員工看在眼里，暖在心頭，最終全所上下擰成一股繩，率先完成“兩個(gè)全覆蓋”工作。綏陽供電局黨總支隨后把這些“成績”公示在各供電所公告欄上，激勵全局上下奮勇爭先。
“完全想不到智能生活離我們這么近?！苯楆柲缄柎甯呒疑浇M村民吳洪江說，“智能電表安裝好后，手機(jī)上就能及時(shí)查到用電情況了?！?/p>
“現(xiàn)在多跑腿為的是用戶以后少跑路。到時(shí)候既省時(shí)又省力，工作效率也提高了?！苯衲?9歲的秦正波是綏陽城區(qū)供電所年齡最大的在職黨員。他深知“兩個(gè)全覆蓋”的深遠(yuǎn)意義，每天帶頭攻堅(jiān)。他所在的城區(qū)供電所是集抄任務(wù)和難度最大的一個(gè)所，他卻成為第一個(gè)完成低壓集抄全覆蓋的片區(qū)客戶經(jīng)理。
供電員工的努力換來了用戶的認(rèn)可。“供電員工付出的努力我們都感受得到。經(jīng)?？吹剿麄兺砩?0點(diǎn)鐘還搬著梯子在大街上走?！苯楆栄蟠ㄦ?zhèn)東街社區(qū)居民錢家桃說。
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