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隴縣供電分公司優(yōu)化營商環(huán)境助推高質(zhì)量發(fā)展

發(fā)布時間: 2019-12-06   來源:中國電力網(wǎng)  作者:李婉茹

中國電力網(wǎng)訊    近日,隴縣供電分公司按照市公司開展優(yōu)化提升營商環(huán)境“宣傳月”的活動安排,集中開展進行優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動,全面提高人民群眾對企業(yè)營商環(huán)境政策的知曉率和滿意度。

據(jù)悉,為深入貫徹開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,營造服務(wù)群眾、護航企業(yè)的濃厚氛圍。一是該公司市場營銷部、客戶服務(wù)中心、供電所對所轄重點企業(yè)進行回訪、征求意見、宣傳電力政策工作;二是在公司、營業(yè)廳門口多載體進行宣傳,通過電子屏幕持續(xù)播放優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)宣傳視頻,多處張貼宣傳標(biāo)語條幅;同時開展持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境設(shè)點宣傳活動,宣傳活動緊扣居民峰谷電價、一般工商業(yè)電價政策執(zhí)行,網(wǎng)上報裝、APP繳費業(yè)務(wù)使用及“煤改電”、業(yè)擴報裝辦理等相關(guān)優(yōu)化用電營商環(huán)境措施,三是持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境工作再突破、再出發(fā),滿足用戶多元化需求,精準(zhǔn)提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)堅持對標(biāo)系統(tǒng)最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平,聚焦“三個一”服務(wù)降低接電成本、縮短接電時間、壓減辦電環(huán)節(jié)、提升報裝流程透明度和供電可靠性,積極實現(xiàn)“獲得電力”指標(biāo)持續(xù)提升目標(biāo)。

通過本次宣傳活動的開展,對提高人民群眾“用電獲得”滿意度提供了多方面指導(dǎo),辦電效率及“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)成效顯著。

      關(guān)鍵詞: 隴縣供電

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