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國家能源局啟動提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場督導(dǎo)工作

國家能源局發(fā)布時間:2021-09-07 00:00:00

  9月6日,國家能源局在京召開提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場督導(dǎo)動員部署暨培訓(xùn)工作會議,啟動提高“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場督導(dǎo)工作。國家能源局黨組書記、局長章建華出席會議并作動員講話,局黨組成員、副局長任京東主持會議。

  會議指出,開展提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管是踐行“以人民為中心”發(fā)展理念和“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨的內(nèi)在要求,是落實(shí)黨中央、國務(wù)院優(yōu)化用電營商環(huán)境決策部署的重要舉措,是切實(shí)保障人民群眾滿意用電的實(shí)招硬招。國家能源局黨組高度重視此項(xiàng)工作,將其納入局“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單,作為重中之重來抓。工作于4月啟動,已完成啟動部署、自查自糾等階段性工作,即將進(jìn)入現(xiàn)場督導(dǎo)階段,意味著綜合監(jiān)管進(jìn)入關(guān)鍵時期。

  會議強(qiáng)調(diào),要堅持問題導(dǎo)向,把現(xiàn)場督導(dǎo)作為對電力行業(yè)服務(wù)民生工作的一次全面體檢。此次現(xiàn)場督導(dǎo)涉及“獲得電力”服務(wù)水平提升、用戶受電工程“三指定”糾治、行業(yè)收費(fèi)清理規(guī)范、農(nóng)村用電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)等四方面內(nèi)容,涵蓋了人民群眾用電服務(wù)的主要方面,既是對電力行業(yè)服務(wù)民生工作的一次“業(yè)務(wù)巡視”,也是一次全面的“政治體檢”,共成立15個組,對全國31個省份進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。要堅持真抓實(shí)干,把現(xiàn)場督導(dǎo)作為檢驗(yàn)監(jiān)管能力的一次實(shí)戰(zhàn)行動。此次現(xiàn)場督導(dǎo)采取“地域全覆蓋、上下齊聯(lián)動、人員大交叉”的方式開展,是國家能源局成立以來規(guī)模最大的一次監(jiān)管行動,是對整個監(jiān)管隊伍和監(jiān)管業(yè)務(wù)能力的一次考核和檢驗(yàn)。要當(dāng)好能源“警察”,敢于動真碰硬,確保取得實(shí)實(shí)在在的督導(dǎo)成果。

  此次現(xiàn)場督導(dǎo)的舉報電話為12398能源監(jiān)管熱線,廣大人民群眾和電力用戶可通過12398熱線及微信公眾號和APP反映辦電用電中存在的突出問題。

  國家能源局總經(jīng)濟(jì)師郭智,有關(guān)司、直屬事業(yè)單位、中電傳媒負(fù)責(zé)同志,局機(jī)關(guān)參加現(xiàn)場督導(dǎo)的全體同志在主會場參加會議;各派出機(jī)構(gòu)班子成員、參加現(xiàn)場督導(dǎo)的全體同志在分會場參加會議。

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