近日,在招商銀行實(shí)施的“Fintech社區(qū)平臺(tái)項(xiàng)目”采購(gòu)招標(biāo)中,遠(yuǎn)光軟件全資子公司珠海遠(yuǎn)光移動(dòng)互聯(lián)科技有限公司憑借“云社區(qū)”平臺(tái),在眾多供應(yīng)商中脫穎而出,一舉中標(biāo)。
Fintech全稱為Financial Technology (即金融科技),是金融和信息技術(shù)相融合的產(chǎn)業(yè)。需要注意的是,F(xiàn)intech與傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)金融不一樣,互聯(lián)網(wǎng)金融主要指互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)金融服務(wù)的改變,而Fintech的應(yīng)用技術(shù)更為廣泛,包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿科技技術(shù)。
“招商銀行Fintech社區(qū)平臺(tái)項(xiàng)目”旨在為全國(guó)社區(qū)居民提供金融社區(qū)一體化的智能服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,加上高速發(fā)展的城市社區(qū)群體,與居民日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)生活需求,社區(qū)智能化已經(jīng)成為當(dāng)下的一種全新生活方式。
遠(yuǎn)光“云社區(qū)”項(xiàng)目,是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù),實(shí)現(xiàn)智慧物業(yè)、智慧生活、智慧樓宇、智慧安防、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)金融等多樣性的服務(wù),一站式滿足社區(qū)、物業(yè)、商家、業(yè)主四方的服務(wù)需求,從而形成基于智能化、信息化社區(qū)管理與服務(wù)的社區(qū)生態(tài)圈。這正與招商銀行提出的“網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化”Fintech三步走的科技戰(zhàn)略不謀而合。那么,遠(yuǎn)光“云社區(qū)”到底有什么亮點(diǎn)?
五大優(yōu)勢(shì),為遠(yuǎn)光“云社區(qū)”打call
① 產(chǎn)品模塊化。遠(yuǎn)光“云社區(qū)”平臺(tái)采用數(shù)據(jù)模塊化隔離,搭建基礎(chǔ)服務(wù)、繳費(fèi)系統(tǒng)、社區(qū)社交、社區(qū)醫(yī)療、智能門禁、智能停車等多個(gè)模塊,招商銀行可靈活配置物業(yè)功能,滿足各物業(yè)公司的不同需求。
②智能推薦配置。遠(yuǎn)光“云社區(qū)”平臺(tái)通過業(yè)主用戶行為,包括點(diǎn)擊率、購(gòu)買率、活躍度等進(jìn)行精準(zhǔn)分析,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)首頁(yè)功能的智能推薦配置。
③ 專業(yè)大數(shù)據(jù)分析。遠(yuǎn)光“云社區(qū)”平臺(tái)擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)采集和分析體系,將數(shù)據(jù)采集、加工、挖掘、應(yīng)用貫穿于服務(wù)全流程。
④ 產(chǎn)品容易落地。遠(yuǎn)光移動(dòng)互聯(lián)為客戶提供完善的培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)體系,方便產(chǎn)品快速落地。
⑤快速擴(kuò)展性。平臺(tái)可調(diào)用H5網(wǎng)頁(yè),借助微信公眾號(hào)或APP端可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展。
全方位社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù),打造貼心的物業(yè)管家
· 通知公告:閱讀狀態(tài)可查,可設(shè)定實(shí)時(shí)提醒和催閱,不錯(cuò)過重要信息
· 常用電話:涵蓋社區(qū)生活服務(wù)所需的電話,包括物業(yè)、商家和管家服務(wù)等
· 報(bào)事報(bào)修:在線報(bào)修和預(yù)約,及時(shí)回復(fù),實(shí)時(shí)查看進(jìn)度,還可智能評(píng)價(jià)
· 投訴建議:支持在線投訴,物業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)回復(fù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
· 調(diào)查問卷:在線發(fā)布問卷,支持問卷分享和傳播,調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)化展示
· 監(jiān)督評(píng)價(jià):建立服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),業(yè)主可對(duì)服務(wù)過的管家進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分,從而提升服務(wù)理念
· 物業(yè)繳費(fèi):24小時(shí)全天候在線,一鍵繳費(fèi),賬單透明,收繳率高
未來,在安全社區(qū)建設(shè)方面,我們還將融入云門禁、云停車、云監(jiān)控、智能家居等技術(shù)和概念,為居民的社區(qū)安全和財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航。
社區(qū)社交+O2O商城,玩轉(zhuǎn)社區(qū)資源
遠(yuǎn)光“云社區(qū)”平臺(tái)為居民提供多樣的社區(qū)社交功能。居民可通過“云社區(qū)”實(shí)時(shí)掌握社區(qū)最新動(dòng)態(tài)和資訊,發(fā)起或參與社區(qū)各類活動(dòng),包括娛樂、旅游、拼團(tuán)、拼車、二手買賣等,增強(qiáng)鄰里間關(guān)系,輕松玩轉(zhuǎn)社區(qū)資源。
通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念,遠(yuǎn)光“云社區(qū)”平臺(tái)還可以幫助社區(qū)商家改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,建立O2O線上線下一體化的新型經(jīng)營(yíng)模式,提高商家的盈利能力。對(duì)于居民和物業(yè)來說,社區(qū)商圈的打造,提供時(shí)速達(dá)、生鮮、福利、特賣等商品服務(wù)和到家服務(wù),讓居民足不出戶即享受便利,讓物業(yè)滿意度得到大幅提升。
物業(yè)管理大數(shù)據(jù)后臺(tái),信息管控輕松無憂
遠(yuǎn)光“云社區(qū)”建有物業(yè)管理大數(shù)據(jù)后臺(tái),對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)信息進(jìn)行管控,讓物業(yè)工作人員輕松無憂?;A(chǔ)物業(yè)信息主要包括物業(yè)信息管理和人員信息管理兩方面。其中,物業(yè)方面,主要管控小區(qū)、樓宇、公共設(shè)施、車輛、車位等;人員方面,對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息以及對(duì)內(nèi)的物業(yè)人員信息進(jìn)行管理,同時(shí),“云社區(qū)”還支持對(duì)第三方供應(yīng)商相關(guān)信息的管理。
大數(shù)據(jù)后臺(tái)配備專業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)多功能配置,滿足不同層次的物業(yè)公司需求,全面監(jiān)測(cè)用戶數(shù)據(jù),建立豐富的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),讓數(shù)據(jù)一目了然。
“云社區(qū)×招行Fintech社區(qū)”,實(shí)現(xiàn)多方共贏
遠(yuǎn)光“云社區(qū)”平臺(tái)致力于打造“生活服務(wù)更便捷、生活環(huán)境更優(yōu)美、生活狀態(tài)更和諧、幸福指數(shù)更提升”的現(xiàn)代新型社區(qū)。通過平臺(tái),有效連接招商銀行、物業(yè)、商家、住戶四大群體,形成互利互通的生態(tài)閉環(huán)。在商業(yè)模式上,引入城市合伙人新概念,整合本地商家資源,為物業(yè)和居民提供更加優(yōu)質(zhì)便利的商品服務(wù),實(shí)現(xiàn)多方合作和共同運(yùn)營(yíng)。
此次,遠(yuǎn)光移動(dòng)互聯(lián)與招商銀行攜手合作,對(duì)于雙方的資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、品牌聯(lián)合傳播等方面,均有明顯的促進(jìn)作用,從而創(chuàng)造出“1+1>2”的效應(yīng),為社會(huì)提供更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高居民生活的質(zhì)量和幸福指數(shù)。遠(yuǎn)光移動(dòng)互聯(lián)將充分運(yùn)用豐富的技術(shù)、資源、思維、運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為更多的企業(yè)和大眾提供一站式“云社區(qū)”解決方案和服務(wù),讓社區(qū)“活”起來。