中國電力網訊 7月29日,國網沭陽縣供電公司員工周紅梅榮獲第二季度“宿遷好人”稱號。
周紅梅,是沭陽縣供電公司馬廠供電所營業(yè)廳班長。2020年冬天,她接待了一位前來辦理業(yè)務的聾啞老人,那一次溝通不暢的經歷讓她下定決心自學手語。
從那以后,周紅梅就跟著手語書和手機App一點點學習,通過一年多的學習,她不但掌握了日常手語技能,還利用午休時間開設“手語小課堂”,帶領所里的員工一起學習。
2022年5月9日,81歲聾啞老人葉奶奶來到馬廠供電所營業(yè)廳繳電費,周紅梅用手語和老人交流并順利幫她完成了繳費業(yè)務,而辦完業(yè)務的葉奶奶卻去而復返,回家取來針線為周紅梅細心縫補工作服。
這段聾啞老人為周紅梅“無聲縫補”的暖心視頻上傳網絡后贏得眾多網友點贊,短期內閱讀量就突破了7000萬,并先后被新華網、人民網、央視新聞、中國青年網、中國婦女報、江蘇衛(wèi)視等主流媒體報道。
如今,在周紅梅的帶領下,營業(yè)廳還設立了特殊人群綠色服務窗口,為轄區(qū)內的100多名聾啞老人提供愛心服務,把小小的營業(yè)廳變成了一座“暖心站”。( 仲瑩瑩)
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