中國電力網(wǎng)訊 7月17日,國網(wǎng)鄧州市供電公司工作人員主動對接鄧州市習鄉(xiāng)果蔬種植專業(yè)加工合作社新建冷庫工程,指導用戶在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP一證申請,實現(xiàn)客戶辦電“業(yè)務全線上、信息全公開、流程全透明”陽光業(yè)擴。
今年以來,該公司以“優(yōu)化辦電環(huán)節(jié)、縮短接電時間、降低接電費用,強化監(jiān)督監(jiān)察”為目標,加快營造規(guī)范化、便利化的業(yè)擴報裝環(huán)境。舉辦優(yōu)化營商環(huán)境專項培訓班,將國家部委、省市公司優(yōu)質(zhì)服務相關(guān)規(guī)定傳達至供電所、營業(yè)廳等基層一線人員,做到逐級傳達、一貫到底。
同時,構(gòu)建業(yè)擴報裝領(lǐng)域突出問題防控治理長效機制,全面適應市場、貼近客戶、接受監(jiān)督,持續(xù)構(gòu)建“便利化、透明化、標準化、規(guī)范化”的“陽光業(yè)擴”“三零”“三省”服務,有效防范和杜絕業(yè)擴報裝領(lǐng)域突出問題,促進干部員工廉潔從業(yè),使業(yè)擴報裝工作更好服務經(jīng)濟社會發(fā)展。
下一步,該公司將持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務水平,優(yōu)化供電營商環(huán)境,打造公開透明、公平公正的供電環(huán)境。
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