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內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)供電分局為用戶排憂解難獲錦旗

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-12-08 09:53:57  作者:張東、楊光

  中國電力網(wǎng)訊  12月1日,豐鎮(zhèn)市黑土臺(tái)31號(hào)村養(yǎng)殖戶王建軍將一面“光明使者 造福于民”的錦旗送到豐鎮(zhèn)供電分局,對(duì)該分局盡職盡責(zé)、熱情周到的服務(wù)表示高度贊揚(yáng)和誠摯感謝。

  據(jù)了解,黑土臺(tái)31號(hào)村養(yǎng)殖戶王建軍,以自繁自養(yǎng)的方式發(fā)展養(yǎng)奶牛,養(yǎng)牛數(shù)量從80頭增加到150頭,隨著多功能粉碎機(jī)、攪拌機(jī)、鍘草機(jī)等用電設(shè)備增加,用電負(fù)荷也增加了近一倍,導(dǎo)致家用線路不堪重負(fù)。為解決這一問題,用戶專門去了一趟黑土臺(tái)供電所,提出了三相電接入申請(qǐng)。讓用戶王建軍沒有想到的是,在他提出申請(qǐng)的第二天,黑土臺(tái)供電所工作人員就上門為他設(shè)計(jì)線路規(guī)劃,沒有花一分錢就用上了三相電,同時(shí)對(duì)養(yǎng)牛場其它用電設(shè)備存在的節(jié)點(diǎn)不規(guī)范、保險(xiǎn)絲使用不標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)裝置不齊全等安全問題,義務(wù)幫助更換不合格的電纜線、閘刀開關(guān)等用電設(shè)施,徹底消除用電故障隱患。結(jié)合養(yǎng)殖專業(yè)戶用電負(fù)荷、變電容量、用電設(shè)備等參數(shù),為其量身定制合理化用電方案,助其降損增效。

  養(yǎng)殖戶王建軍高興的合不攏嘴,說道:我辦這個(gè)養(yǎng)牛場離不開咱豐鎮(zhèn)供電分局的大力支持,都是隨叫隨到,給我檢查線路,排除隱患解決用電難題,我非常滿意。

  今年以來,豐鎮(zhèn)供電分局為創(chuàng)造良好的用電環(huán)境,提高辦電效率,降低接電成本,進(jìn)一步減少了辦電環(huán)節(jié),壓縮辦電時(shí)間,精簡申請(qǐng)材料,推行低壓用電客戶“零上門、零審批和零投資”服務(wù),著力破解農(nóng)戶用電困難。

  豐鎮(zhèn)供電分局始終堅(jiān)持“以客戶為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提升客戶電力獲得感和滿意度。下階段,將持續(xù)聚焦“我為群眾辦實(shí)事”不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升客戶用電體驗(yàn),為服務(wù)當(dāng)?shù)赜脩籼峁﹫?jiān)強(qiáng)的電力支持。(張東楊光)

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