國網廣昌縣供電公司用心服務助力企業(yè)復工復產
發(fā)布時間: 2021-03-01 10:20:08 來源:中國電力網 作者:曹曉峰
中國電力網訊 “真是太感謝你們了,有你們幫我們檢查用電設備,我們就可以放心復工了。”江西盱源古鎮(zhèn)文化旅游有限公司負責人向甘竹供電所工作人員感謝道。2月26日,國網廣昌縣供電公司甘竹供電所連續(xù)兩天對轄區(qū)內企業(yè)用電單位進行走訪,及時了解企業(yè)用電需求,為企業(yè)年后復工用電提供優(yōu)質服務。
據悉,為助力企業(yè)復工復產,該公司甘竹供電所客戶經理提前通過電話、微信等方式及時了解各企業(yè)復產用電時間,并告知企業(yè)用戶使用“網上國網”app辦理相關業(yè)務,同時,根據各企業(yè)陸續(xù)恢復生產的工作計劃,保障復工企業(yè)的用電需求。該所工作人員主動對接,了解企業(yè)經營計劃、用電負荷及需求,然后進一步做好供電服務計劃,助力企業(yè)降損增效。
下一步,該公司甘竹供電所將持續(xù)關注企業(yè)用電相關需求,問診企業(yè)用電安全,發(fā)現問題和隱患后,及時協助企業(yè)制定整改方案,并整改落實。同時加大巡視供電設備,持續(xù)增強供電可靠性。
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