國網(wǎng)寧??h供電公司:強化黨建引領 推進優(yōu)化營商環(huán)境
發(fā)布時間: 2020-09-28 16:25:23 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王露婧
中國電力網(wǎng)訊 “非常感謝你們的關心,前些日子你們高效送電,讓我們的生產(chǎn)有了堅強的后盾。”寧海金藝氧化廠負責人鄔函淵開懷說道。“上次增容時,聽你們說這個國慶長假還要加班趕訂單,如果你們有用電方面的問題和需求,可以隨時跟我們聯(lián)系。”
9月28日,國網(wǎng)寧??h供電公司西店紅船黨員服務隊隊員孫曉東和毛磊,在寧海西店鎮(zhèn)寧海金藝氧化廠進行節(jié)前走訪。據(jù)了解,該廠是一家金屬表面處理及熱加工處理企業(yè),復工復產(chǎn)以來訂單激增,在月初申請了增容,國網(wǎng)寧??h供電公司西店供電所第二天就為其完成送電。
在開展節(jié)前企業(yè)走訪中,國網(wǎng)寧??h供電公司各紅船黨員服務隊詳細詢問客戶們用電情況和用電需求,并推介業(yè)擴接電便捷省心服務,和向用戶宣傳電價優(yōu)惠政策。這是國網(wǎng)寧??h供電公司以黨建為引領,進一步優(yōu)化營商環(huán)境的常態(tài)化舉措之一。
今年以來,國網(wǎng)寧海縣供電公司充分發(fā)揮黨建生態(tài)優(yōu)勢、黨組織保障作用、黨員帶頭作用,將黨建優(yōu)勢轉化為推進優(yōu)化營商環(huán)境的動力源泉。國網(wǎng)寧??h供電公司黨委要求以“分層分級、全員營銷”服務模式為依托,廣泛開展“三亮三比”,推進“三服務”工作,結合“雙亮雙爭”工作要求,并充分利用多年以來實施的客戶服務“標簽”的經(jīng)驗基礎上,劃定優(yōu)化營商環(huán)境工作黨員責任區(qū),以客戶經(jīng)理和黨員聯(lián)絡員“雙保障”獨具特色的服務新舉措,開展企業(yè)客戶服務分層、分級、分區(qū)管理,通過明確每個責任區(qū)各級客服經(jīng)理的工作職責和服務范疇,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的精細化管理,提高差異化精準服務管理水平,切實發(fā)揮黨員先鋒引領效應,客戶辦電的電力獲得感和滿意度不斷提升。
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