10月26日至28日,國家電網(wǎng)公司第六屆供電"服務(wù)之星"暨營銷專業(yè)"班組微講堂"勞動(dòng)競(jìng)賽在長沙舉行。來自國家電網(wǎng)公司的27個(gè)省公司和國網(wǎng)客服中心,共28個(gè)代表隊(duì)112個(gè)參賽選手參加競(jìng)賽。國網(wǎng)河南省電力公司通過競(jìng)賽及培訓(xùn)遴選出4名優(yōu)秀選手(包括1名參與"微講堂"選手和3名參與"服務(wù)之星"選手)參加本次競(jìng)賽。
經(jīng)過兩天的激烈角逐,綜合28個(gè)代表隊(duì)的班組"微講堂"成績、選手的業(yè)績成績、筆試成績和現(xiàn)場(chǎng)問答成績,最終河南公司獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng),其中,國網(wǎng)信陽供電公司金掇獲"優(yōu)秀服務(wù)之星"稱號(hào),國網(wǎng)鄭州供電公司諶艷琳和國網(wǎng)濮陽供電公司李廣虎獲得"服務(wù)之星"稱號(hào),國網(wǎng)鄭州供電公司翟徳紅獲“優(yōu)秀主講人”稱號(hào)。
據(jù)悉,國網(wǎng)河南技培中心負(fù)責(zé)國網(wǎng)河南省電力公司參賽項(xiàng)目的集訓(xùn)工作,通過競(jìng)賽旨在踐行公司"四個(gè)服務(wù)"宗旨,深化"你用電、我用心"服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)公司"誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)"的核心價(jià)值觀,促進(jìn)公司供電服務(wù)品質(zhì)、市場(chǎng)競(jìng)爭力和客戶滿意度全面提升,建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍。