“以前都得帶著現金過來購電,現在有了這個二維碼,掃一下就可以買電了,真方便!”1月10日上午,家住蘭州市七里河區(qū)居民馬艷華作為甘肅省第一位體驗營業(yè)廳自助交費終端二維碼掃碼購電的客戶,在完成微信掃碼購電后說。
近年來,國網甘肅省電力公司大力優(yōu)化交費渠道,以滿足廣大客戶日益增長的便捷購電和交費需求,全面提升客戶購電服務體驗。經過近5個月的努力,1月10日,國網甘肅電力營業(yè)廳掃碼支付功能在蘭州試點上線??蛻羰褂檬謾C掃描自助交費終端上實時生成的二維碼,即可實現24小時電費掃碼支付。
“以前在營業(yè)廳自助交費終端上,客戶只能用現金或刷卡方式交費?,F在開通了掃碼支付功能,只需10秒左右,收費效率提升了3倍?!眹W甘肅電力營銷部專責周盛成說。
掃碼支付功能的開通,有效降低了營業(yè)收費中存在的資金安全風險,提升了營銷電費賬務管理水平。據了解,國網甘肅電力將在蘭州試點的基礎上,用兩個月時間面向全省推廣應用掃碼支付功能,3月底實現自助交費終端掃碼支付全覆蓋。