12月13日，北京大部分地區(qū)出現(xiàn)降雪，西部地區(qū)降雪明顯。為應(yīng)對本次大規(guī)模降雪天氣，國網(wǎng)北京市電力公司與北京市暴雪預(yù)警同步啟動冬季氣象災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)，該公司8000余名干部員工積極開展降雪保障，加強電力設(shè)施特巡看護，確保首都電網(wǎng)運行平穩(wěn)和廣大客戶供電可靠。

　　據(jù)預(yù)測，本輪寒潮期間，北京電網(wǎng)最大負荷將同比增長19%，國網(wǎng)北京電力加強外電供應(yīng)，安排本地全部統(tǒng)調(diào)機組并網(wǎng)運行，滿足首都用電需求。國網(wǎng)北京電力兩級應(yīng)急指揮部24小時不間斷運轉(zhuǎn)，調(diào)控人員密切跟蹤天氣和電力負荷變化趨勢，通過調(diào)度自動化系統(tǒng)、智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)等加強電網(wǎng)運行監(jiān)控，科學(xué)安排電網(wǎng)運行方式，重點關(guān)注電采暖供電設(shè)施運行情況，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

　　國網(wǎng)北京電力全面加強電力設(shè)備運行維護和應(yīng)急搶修準備。變配電運維人員對變電站、配電室、供暖保障重點配網(wǎng)線路等設(shè)備開展保障工作，通過增加特巡看護、恢復(fù)有人值守、持續(xù)開展專業(yè)巡檢和帶電檢測等手段，及時掌握設(shè)備狀態(tài)，便于對異常情況采取應(yīng)急處置措施。輸電運維人員全力守護輸電通道和線路設(shè)備安全，加強對異物危險源的排查治理，對防塵網(wǎng)、大棚、彩鋼板房采取壓蓋加固措施，對發(fā)現(xiàn)的易漂浮物及時清理。同時，該公司2453名應(yīng)急搶修人員攜860輛搶修車輛、109輛應(yīng)急發(fā)電車、228臺發(fā)電機，提前進駐延慶、懷柔、門頭溝、房山等重點區(qū)域，全面做好應(yīng)急準備。

　　“我們在延慶、門頭溝等易覆冰區(qū)域設(shè)置了觀冰點和觀冰哨，安排了40余名觀冰人員攜帶高倍望遠鏡、北斗衛(wèi)星電話、風(fēng)速儀等儀器裝備現(xiàn)場駐扎，隨時掌握線路覆冰情況，確保北京電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。”國網(wǎng)北京電力設(shè)備部副主任介紹。

　　降雪寒潮期間，國網(wǎng)北京電力組織各單位全力做好重要客戶和供暖供熱廠鍋爐房、“煤改電”用戶等六類供暖用戶外電源的保障工作。與全市應(yīng)急指揮、交通樞紐等重要客戶保持密切溝通聯(lián)系。針對136萬“煤改電”用戶，與村委會、居委會等協(xié)同開展“網(wǎng)格化”服務(wù)保障，824名“煤改電”客戶經(jīng)理24小時響應(yīng)客戶訴求，主動開展上門服務(wù)。各級供電服務(wù)指揮中心、95598遠程工作站工作人員在崗值守，全力確保95598等熱線服務(wù)訴求及時處理、業(yè)務(wù)工單流轉(zhuǎn)順暢、信息傳遞高效準確。