為應(yīng)對(duì)此次降雪天氣，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司已啟動(dòng)冬季氣象災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)，2453名應(yīng)急搶修人員、860輛搶修車(chē)輛、109輛應(yīng)急發(fā)電車(chē)分散部署，隨時(shí)做好突發(fā)事件應(yīng)急處置準(zhǔn)備。截至12月11日，北京電網(wǎng)整體運(yùn)行平穩(wěn)，電力供應(yīng)充足。

12月10日，國(guó)網(wǎng)北京檢修公司運(yùn)維人員高劍劍、楊磊在±500千伏延慶換流站開(kāi)展設(shè)備巡視及紅外測(cè)溫工作。(趙晨光攝)

　　據(jù)介紹，預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)期間，國(guó)網(wǎng)北京電力兩級(jí)調(diào)控人員將密切跟蹤天氣和電力負(fù)荷變化趨勢(shì)，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注電采暖供電設(shè)施運(yùn)行情況，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　為確保重點(diǎn)站線電力設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，國(guó)網(wǎng)北京電力運(yùn)維保障人員落實(shí)度冬設(shè)備防凍、防潮、防小動(dòng)物等運(yùn)維保障措施，強(qiáng)化開(kāi)展電力設(shè)備特巡和狀態(tài)檢測(cè)，運(yùn)用紅外熱成像、超聲波成像、光纖覆冰在線監(jiān)測(cè)等檢測(cè)技術(shù)及時(shí)排查設(shè)備隱患。同時(shí)，加強(qiáng)站線周邊異物源的排查治理，對(duì)易漂浮物進(jìn)行及時(shí)壓蓋、加固和清理，對(duì)輸電通道內(nèi)施工隱患點(diǎn)安排人員定點(diǎn)看護(hù)。遠(yuǎn)程監(jiān)控值班人員運(yùn)用輸變電智能監(jiān)控系統(tǒng)、變電在線智能監(jiān)測(cè)、配電自動(dòng)化等先進(jìn)系統(tǒng)，24小時(shí)遠(yuǎn)程對(duì)重點(diǎn)站線設(shè)備開(kāi)展實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)信息采集，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

　　針對(duì)易覆冰區(qū)域，國(guó)網(wǎng)北京電力設(shè)置觀冰站1處、觀冰點(diǎn)19處、臨時(shí)觀冰哨9處，隨時(shí)監(jiān)視線路覆冰情況。相關(guān)保障單位安排觀冰人員攜帶高倍防抖望遠(yuǎn)鏡、北斗衛(wèi)星電話、風(fēng)速儀、溫濕度計(jì)等觀冰工器具抵達(dá)觀冰點(diǎn)附近駐扎，提前做好上崗值守準(zhǔn)備。同時(shí)，充分應(yīng)用觀冰攝像頭、分布式光纖傳感覆冰監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、微氣象傳感器等在線監(jiān)測(cè)手段，加強(qiáng)對(duì)線路覆冰等數(shù)據(jù)信息收集，實(shí)現(xiàn)對(duì)線路覆冰狀態(tài)的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)感知。此外，國(guó)網(wǎng)北京電力還在聶各莊、八達(dá)嶺地區(qū)部署兩輛直流融冰車(chē)，提前完成調(diào)試接入準(zhǔn)備工作，確保隨時(shí)具備融冰條件。

　　為做好客戶服務(wù)保障工作，國(guó)網(wǎng)北京電力與全市應(yīng)急指揮、交通樞紐等重要客戶保持密切溝通聯(lián)系，確保一旦發(fā)生供用電異常，能夠第一時(shí)間協(xié)助客戶妥善應(yīng)對(duì)和處置。同時(shí)，做好集中供暖供熱廠鍋爐房、醫(yī)院學(xué)校養(yǎng)老院、“煤改清潔能源”用戶等6類供暖客戶的供電服務(wù)保障，加大專業(yè)巡檢力度，提高巡視頻次，及時(shí)了解掌握供暖客戶供電設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。

　　針對(duì)136萬(wàn)“煤改清潔能源”用戶，國(guó)網(wǎng)北京電力組織各單位與村委會(huì)、居委會(huì)等協(xié)同開(kāi)展“網(wǎng)格化”服務(wù)保障，駐村客戶經(jīng)理24 小時(shí)響應(yīng)客戶訴求，主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)持續(xù)監(jiān)測(cè)“煤改清潔能源”用戶用電情況，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。

　　惡劣天氣期間，國(guó)網(wǎng)北京電力還組織各級(jí)供電服務(wù)指揮中心、95598遠(yuǎn)程工作站安排充足工作人員，做到接派單及時(shí)、信息傳遞快速準(zhǔn)確，確保12345、95598、12398等業(yè)務(wù)工單處理順暢，信息傳遞高效準(zhǔn)確。與此同時(shí)，國(guó)網(wǎng)北京電力在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP開(kāi)設(shè)“一鍵報(bào)修”“應(yīng)急送電”等功能，“電力微信”智能機(jī)器人7*24小時(shí)全天候在線咨詢服務(wù)。此外，電力應(yīng)急送電服務(wù)全天開(kāi)通，市民家中如因未及時(shí)購(gòu)電導(dǎo)致停電，可隨時(shí)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP或撥打24小時(shí)電力服務(wù)熱線95598申請(qǐng)應(yīng)急送電服務(wù)。

　　北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 王天淇 通訊員 朱春曄