“除了檢修外,我們還會(huì)積極通過微信群和朋友圈,為您普及光伏發(fā)電申請(qǐng)事項(xiàng)和安全知識(shí),并為光伏用戶詳細(xì)講解并網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)注意的問題和常見故障處理方法,真正做到全方位服務(wù)光伏客戶。” 12月6日,在長治沁縣冊(cè)村鎮(zhèn)溫莊村,國網(wǎng)長治供電公司太行黎明黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,為村里的光伏用戶排查完房頂光伏電站安全隱患后,又深入用戶楊萬民家中給他介紹著針對(duì)光伏發(fā)電的各種相關(guān)政策。
今年以來,長治供電公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略,將國家“雙碳”目標(biāo)與鄉(xiāng)村振興有機(jī)融合,通過為光伏客戶開辟供電服務(wù)“綠色通道”,優(yōu)化光伏客戶辦電服務(wù)流程,從光伏項(xiàng)目的國家扶持政策到項(xiàng)目的申請(qǐng)流程再到并網(wǎng)發(fā)電的整體過程都向客戶進(jìn)行詳細(xì)的介紹,并主動(dòng)征求客戶的意見和建議,講解光伏發(fā)電中的注意事項(xiàng)和常見故障處理辦法,及時(shí)幫助客戶解決困難,全方位服務(wù)客戶,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)綠色發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
同時(shí),為了消除光伏客戶的設(shè)備安全隱患,該公司根據(jù)光伏安裝設(shè)計(jì)要求,組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光伏用戶設(shè)備安全情況進(jìn)行安全隱患排查,重點(diǎn)檢查壓接接頭是否松動(dòng)以及并網(wǎng)電纜是否存在安全隱患,對(duì)光伏用戶的線路、設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查,提高光伏發(fā)電可靠性,對(duì)其中安全風(fēng)險(xiǎn)較大的用戶下發(fā)安全隱患排查期限整改通知書,并制定整改措施。針對(duì)檢查中暴露出的問題,提醒用戶及時(shí)改進(jìn)。
截至目前,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)已為光伏客戶義務(wù)整改防觸電隱患200余條,加固光伏板600余戶。(溫亮 張玉林)
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