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淮陰五里供電所做好迎峰度冬保供電措施

作者:吳俊濤 發(fā)布時間:2017-12-20   來源:中國電力網

“大娘,又降溫了,使用家里的取暖設備時要多加小心啊!有什么用電問題就打這個卡片上的電話……”,12月18日,淮陰五里供電所臺區(qū)經理服務小分隊到鎮(zhèn)街道小區(qū)走訪用電需求,排查用電隱患,用貼心服務保障百姓安全可靠用電。

近期,氣溫驟降,電網負荷增長明顯,淮陰五里供電所根據實際情況及時制定應對措施,開展安全用電宣傳,加大線路設備巡視力度;組織人員對有過跳閘現象以及線路設備相對薄弱的臺區(qū)開展現場分析,及時發(fā)現問題快速處理;加強優(yōu)質服務考核力度,責任落實到人,切實降低供電服務投訴量;積極宣傳推廣電e寶、微信等多種線上繳費、服務渠道,讓廣大農村用戶體驗足不出戶的便捷電力服務;加強電力搶修管理,快速響應;組織專人進戶排查隱患,對存在隱患缺陷線路設備快速檢修或更換;發(fā)放便民服務卡、臺區(qū)經理聯系卡便于用電客戶聯系,利用電伙計微信群加強溝通交流,確保農戶用安全電、用放心電。

      關鍵詞: 淮陰供電


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