在臺(tái)區(qū)線損管理工作中,四川成都蒲江供電公司切實(shí)將黨建工作融入降損工作,其中成效最為突出的便是該公司朝陽供電所。該所員工平均年齡46.7歲,憑借“螢火蟲”黨員志愿服務(wù)隊(duì)的工作優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以黨員“1+3”模式(1名黨員帶3名普通員工)、“微考核”、“微課堂”等多舉措,促進(jìn)了供電所農(nóng)村臺(tái)區(qū)線損合格率的顯著提升,全所臺(tái)區(qū)線損合格率提升至目前的95%以上,最高時(shí)全所臺(tái)區(qū)線損合格率為98.51%。從8月以來,該供電所在成都地區(qū)蟬聯(lián)了4個(gè)月的線損合格率冠軍。
黨員“1+3” 業(yè)務(wù)幫扶全覆蓋
11月10日下午,在朝陽供電所內(nèi),曹建宗正與其他3名員工圍坐在一起,曹建宗是西南片區(qū)經(jīng)理,也是一名共產(chǎn)黨員。他們每個(gè)人手中都拿著一份所管轄臺(tái)區(qū)的線損情況分析表,就線損管理提升涉及相關(guān)問題討論得熱火朝天。朝陽供電所在線損管理工作中引入的黨員“1+3”模式,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在業(yè)務(wù)工作中開展“手把手”幫扶,確保每一位員工精通業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,營造良好的工作氛圍。
“我們采取黨員‘1+3’模式后,‘螢火蟲’黨員志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們手把手指導(dǎo)業(yè)務(wù)能力較弱的員工,供電所的線損合格率提升工作成效明顯?!背柟╇娝?fù)責(zé)人說。
據(jù)悉,今年以來,朝陽供電所以創(chuàng)建國網(wǎng)“五星級(jí)”和“全能型”供電所為契機(jī),將安全生產(chǎn)、營銷管理結(jié)合起來,同步開展線損管理提升工作,不斷自我加壓,層層分解指標(biāo)、簽訂責(zé)任狀,在臺(tái)區(qū)線損合格率85%指標(biāo)的基礎(chǔ)上,將供電所指標(biāo)目標(biāo)提升到了90%。
朝陽供電所供區(qū)多為山區(qū),客戶數(shù)較多且分散,在線損管理提升過程中,面臨著臺(tái)戶、臺(tái)線清理工作量大,涉及面廣,員工年齡偏高等情況。面對(duì)重重困難,朝陽供電所引入了黨員“1+3”模式,通過針對(duì)性培訓(xùn)幫扶,使每一位員工均能熟練運(yùn)用電腦系統(tǒng)查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、掌握臺(tái)區(qū)線損異常等各類情況的分析和處理方法,保證該所采集系統(tǒng)、SG186系統(tǒng)及現(xiàn)場(chǎng)三方對(duì)應(yīng)核查工作快速有序開展,有力促進(jìn)線損管理工作質(zhì)效提升。
細(xì)化考核 促進(jìn)管理大提升
在朝陽供電所,每個(gè)員工已形成一種習(xí)慣,就是各臺(tái)區(qū)經(jīng)理和片區(qū)經(jīng)理每天上班后,首先上系統(tǒng)查各自的臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)數(shù)據(jù),之后全體員工在會(huì)議室調(diào)取臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)開展分析,分析不合格或線損異常臺(tái)區(qū)情況,并查找原因,制訂有針對(duì)性的降損措施。同時(shí),對(duì)工作不到位、工作質(zhì)效差的員工,采取“紅臉、出汗、扣款”等方式考核。這樣的考核措施已經(jīng)融入供電所的日常管理工作。
11月2日,剛吃完午飯,朝陽供電所員工曹志倫的手機(jī)就響起了微信提示音,這是該所“螢火蟲微課程”群定期推送的業(yè)務(wù)知識(shí)?!拔覀兊奈⒄n堂定期推送業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)用技能操作方法,近期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是線損管理工作內(nèi)容,全是適用于臺(tái)區(qū)線損管理提升的好方法,非常實(shí)用。”曹志倫說道。
微信課堂是利用員工工作間隙,適時(shí)開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí),形式靈活多樣,不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制,員工們活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、學(xué)以致用,有效提升了大家的業(yè)務(wù)技能水平。
朝陽供電所的“微課堂”除了微信課程外,還包括小型的黨員一對(duì)一技能培訓(xùn),今年55歲的員工黃珍榮便是受益者之一。他管轄著11個(gè)臺(tái)區(qū),無法熟練掌握系統(tǒng)操作對(duì)工作的開展非常不利。了解到黃珍榮的工作困難后,供電所專門為他配置了放大鏡和手寫板,安排所里的年輕黨員為他開展了一對(duì)一的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。如今,他已經(jīng)是供電所的數(shù)據(jù)系統(tǒng)操作能手了。
在降損工作中,朝陽供電所從工作的細(xì)微處入手,創(chuàng)新舉措,讓供電所的每一位員工不僅成為電腦系統(tǒng)操作的好手,而且成為現(xiàn)場(chǎng)查找問題、處置問題的好手。朝陽供電所的線損管理工作在短時(shí)間內(nèi)得到了顯著提升。
“螢火”微光 照亮提質(zhì)增效路
在臺(tái)區(qū)線損管理提升過程中,朝陽供電所“螢火蟲”黨員志愿服務(wù)隊(duì)開展?fàn)I銷普查,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù),重點(diǎn)比對(duì)排查分析客戶用電變化情況。隊(duì)員們不分晝夜開展突擊檢查,共發(fā)現(xiàn)竊電9起,追補(bǔ)電量5904千瓦時(shí),為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失。
今年7月初,朝陽供電所的臺(tái)區(qū)經(jīng)理徐萬剛在查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),其所負(fù)責(zé)的飛虎村5社臺(tái)區(qū)線損率較高,接連幾天系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示異常。他隨即與同事檢查了該臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷、臺(tái)戶關(guān)系、總表計(jì)量等情況后,均未發(fā)現(xiàn)問題。徐萬剛向其片區(qū)經(jīng)理孫興福反映了這一情況。
孫興??紤]到徐萬剛年齡較大,安排了兩名工作人員與他同行,4個(gè)人對(duì)該臺(tái)區(qū)的客戶智能電表電流和客戶側(cè)電流測(cè)試比對(duì)。
測(cè)試當(dāng)天,天氣異常炎熱。4個(gè)人分為兩個(gè)小組,逐一排查該臺(tái)區(qū)95戶客戶表計(jì)。排查3個(gè)小時(shí)后,他們終于查出是一家農(nóng)家樂的三相智能表計(jì)B相設(shè)備發(fā)生故障,隨后更換了該戶表計(jì)。飛虎村5社臺(tái)區(qū)線損率恢復(fù)到正常值。
此外,朝陽供電所“螢火蟲”黨員志愿服務(wù)隊(duì)還把安全生產(chǎn)、農(nóng)網(wǎng)運(yùn)維與線損管理結(jié)合起來,認(rèn)真開展線路通道樹障清理工作。今年以來,服務(wù)隊(duì)共組織開展線路清障526處,減少了樹線接觸造成的損耗電量,也為供區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行筑牢基礎(chǔ)。
數(shù)月來,在“螢火蟲”們的帶領(lǐng)下,朝陽供電所全體員工辛勤付出,已完成了全所269個(gè)臺(tái)區(qū)的臺(tái)戶、臺(tái)線及系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理,清理合格率達(dá)100%,全所臺(tái)區(qū)線損合格率提升到95%以上。