日前,《南方電網(wǎng)公司質(zhì)量強企建設三年行動方案》(以下簡稱《方案》)印發(fā),《方案》旨在全面貫徹黨的二十大精神,深入貫徹落實黨中央、國務院關于質(zhì)量強國建設的決策部署以及南方電網(wǎng)公司黨組“九個強企”建設工作要求,《方案》明確了公司質(zhì)量強企的工作思路、工作目標,以及六個方面共計21項重點任務,以實現(xiàn)產(chǎn)品、工程、服務、管理、經(jīng)營等五大質(zhì)量的聯(lián)動提升,形成接軌國際、具有南網(wǎng)特色的質(zhì)量管理模式。
《方案》提出,到2025年,公司質(zhì)量整體水平進一步全面提高,公司質(zhì)量、標準、品牌影響力穩(wěn)步提升,人民群眾用電用能方面的質(zhì)量獲得感、滿意度明顯增強,質(zhì)量推動公司高質(zhì)量發(fā)展的作用更加突出,質(zhì)量強企建設取得顯著進展,有力支撐公司基本建成世界一流企業(yè)。
著力“四新”
全面提升公司質(zhì)量整體水平
今年初,黨中央、國務院印發(fā)《質(zhì)量強國建設綱要》,對我國質(zhì)量強國建設作出整體部署,明確了全方位建設質(zhì)量強國的指導思想和發(fā)展目標,提出了建設質(zhì)量強國是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的必由之路,是推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措,是推動新發(fā)展格局的重要保障,是滿足人民對美好生活需要的關鍵需求。
質(zhì)量是公司發(fā)展壯大的重要根基。公司黨組歷來高度重視質(zhì)量管理,先后部署實施一體化管理、精益管理、全面質(zhì)量管理等工作,有力推動了公司供電服務水平大幅提升、企業(yè)管理能力不斷增強。面對新形勢新要求,公司黨組把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量、效率和效益上來,要求培育以質(zhì)量、標準和品牌等為核心的發(fā)展新動能,堅定不移推進質(zhì)量強企建設。
根據(jù)《方案》,公司質(zhì)量強企工作思路為:以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,以提高質(zhì)量、效率和效益為中心,以滿足人民群眾對美好生活的用電用能需要為根本目的,貫徹“全員參與、質(zhì)量為要、共創(chuàng)價值、追求卓越”質(zhì)量方針,健全質(zhì)量強企頂層設計,大力推動質(zhì)量領域的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,深化全面質(zhì)量管理,著力豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、工程、服務供給,著力提升經(jīng)營和管理質(zhì)量,著力推進質(zhì)量、標準和品牌協(xié)同發(fā)展,著力提升公司核心競爭力,為加快建設世界一流企業(yè)提供堅實支撐。
《方案》提出,公司將通過三年質(zhì)量強企建設,著力推動公司質(zhì)量管理實現(xiàn)四個方面的新變化,以全面提升公司質(zhì)量整體水平。其一,經(jīng)營質(zhì)量達到新高度。公司業(yè)務布局更加優(yōu)化,可持續(xù)盈利能力不斷提升,價值創(chuàng)造體系基本健全,價值創(chuàng)造活力動力不斷增強。其二,管理質(zhì)量邁上新臺階?,F(xiàn)代企業(yè)管理體系全面建成,綜合管理體系作用充分發(fā)揮,管理子體系的作用全面彰顯,公司管理體系和管理能力整體達到世界一流水平。其三,產(chǎn)品、工程、服務質(zhì)量提升取得新突破?,F(xiàn)代供電服務體系全面建成,新興業(yè)務、產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務、國際業(yè)務、共享平臺單位的產(chǎn)品和服務供給更加豐富,質(zhì)量管理機制更加健全,工程管理標準化程度顯著提高。其四,質(zhì)量管理工作展現(xiàn)新作為。形成接軌國際、具有南網(wǎng)特色的現(xiàn)代質(zhì)量管理模式,實現(xiàn)中國質(zhì)量獎、全國質(zhì)量獎組織獎等高級別質(zhì)量獎項零的突破。
聚焦21項重點任務
打造基礎支撐實、管理能力強、行業(yè)影響大的質(zhì)量強企
《方案》圍繞加強質(zhì)量統(tǒng)籌管理,優(yōu)化經(jīng)營、管理質(zhì)量,提升產(chǎn)品、工程、服務質(zhì)量,深化全面質(zhì)量管理,夯實質(zhì)量管理基礎以及提升質(zhì)量行業(yè)影響力等六大方面提出了21項重點任務,以打造基礎支撐實、管理能力強、行業(yè)影響大的質(zhì)量強企。
加強質(zhì)量統(tǒng)籌管理。《方案》提出,將完善質(zhì)量強企頂層設計,明確質(zhì)量強企建設路徑,制定質(zhì)量強企建設工作目標和要求,統(tǒng)籌推進質(zhì)量強企建設;建立各級質(zhì)量管理組織,落實各級管理人員的質(zhì)量責任,完善各級質(zhì)量管理組織建設;健全公司質(zhì)量管理制度,明確公司質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容、要求和職責分工;構建質(zhì)量統(tǒng)計指標體系,分層級選取過程性、結果性關鍵質(zhì)量指標,形成質(zhì)量統(tǒng)計指標庫。
優(yōu)化經(jīng)營、管理質(zhì)量。將增強經(jīng)營發(fā)展韌性,加快業(yè)務布局優(yōu)化和結構調(diào)整,深入推進提質(zhì)增效;升級企業(yè)管理體系,科學設計公司管理體系,大力推動管理體系落地實施,推動管理體系協(xié)同高效運轉(zhuǎn),推動管理體系迭代提升;提升基礎管理質(zhì)量,按需開展管理貫標,加強管理工具創(chuàng)新與應用,以現(xiàn)代質(zhì)量理念提升工作質(zhì)量。
提升產(chǎn)品、工程、服務質(zhì)量。將全力提升供電質(zhì)量,建設本質(zhì)安全型企業(yè),提升供電可靠性水平,推動供電綠色低碳發(fā)展;打造優(yōu)質(zhì)高效供電服務,加快提升客戶服務水平,打造“獲得電力”標桿;提升非管制業(yè)務的產(chǎn)品和服務質(zhì)量,增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務供給,加強各類產(chǎn)品和服務的質(zhì)量管理;打造國內(nèi)國際精品工程,統(tǒng)籌推進工程質(zhì)量提升。
深化全面質(zhì)量管理。開展三類管理水平診斷。多種方法實施自評診斷,統(tǒng)籌開展第二方評價,按需開展第三方評價;實施三類質(zhì)量提升項目。廣泛開展小微改善項目,大力推動質(zhì)量技術創(chuàng)新項目,系統(tǒng)實施管理優(yōu)化項目;打造三類質(zhì)量管理標桿。打造卓越員工標桿,樹立卓越團隊標桿,建設卓越組織標桿;培育三支質(zhì)量人才隊伍。廣泛培養(yǎng)全面質(zhì)量管理自評師,打造全面質(zhì)量管理評審員隊伍,培育一批質(zhì)量專家。
夯實質(zhì)量管理基礎。加強質(zhì)量基礎設施建設,加強自主檢測能力和認證認可體系建設,打造高標準質(zhì)量檢驗檢測平臺,加快建設檢儲配集成基地,提升計量檢定技術水平;加快提升全員質(zhì)量素養(yǎng),加強全員質(zhì)量培訓,開展質(zhì)量宣傳推廣活動;提升質(zhì)量管理數(shù)字化水平,推動質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動質(zhì)量活動數(shù)字化管理。
提升質(zhì)量行業(yè)影響力。強化質(zhì)量管理內(nèi)外合作,提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈質(zhì)量競爭力,加強質(zhì)量內(nèi)外部交流;加快質(zhì)量標準品牌建設,加快標準提檔升級,爭創(chuàng)知名產(chǎn)品服務品牌;大力選樹激勵優(yōu)秀成果,選送優(yōu)秀成果申報外部獎項,建立健全考核激勵機制。
南網(wǎng)報記者 楊彬
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