3月30日，國家能源局召開2022年提升“獲得電力”服務水平工作推進會，對“獲得電力”工作進行再動員、再部署、再落實，章建華局長出席會議并作重要講話。4月2日，江蘇能源監(jiān)管辦召開專員辦公會，傳達學習章建華局長重要講話精神以及會議要求，組織有關處室研究落實舉措，切實將思想和行動統(tǒng)一到局黨組決策部署上來，確保高質量完成《國家發(fā)展改革委 國家能源局關于全面提升“獲得電力”服務水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號，以下簡稱“1479號文”）規(guī)定的各項目標任務。

　　會議指出，江蘇能源監(jiān)管辦按照國家能源局工作部署，認真履行“獲得電力”監(jiān)管職責，積極推動1479號文各項任務目標在江蘇落實落細，江蘇市場主體辦電用電的獲得感和滿意度持續(xù)提升，通過推廣實施“三零”“三省”服務，僅2021年就為用戶節(jié)省辦電投資44多億元，提升“獲得電力”服務水平工作取得積極成效。

　　會議對下一步工作提出要求，一要提高站位，深刻認識“獲得電力”工作重要意義。要深入貫徹黨中央、國務院關于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作的決策部署，堅決落實國家能源局黨組工作部署，進一步深化思想認識，努力把江蘇打造成為全國用電營商環(huán)境新高地。二要強化擔當，督促做好1479號文各項任務落實。要加大對高壓“三省”服務、政企協(xié)同辦電、信息公開“三到位”等重點目標任務落實情況監(jiān)管力度，加強對重點地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的工作力度，督促能源主管部門、電網(wǎng)企業(yè)做好綜合監(jiān)管現(xiàn)場督導發(fā)現(xiàn)問題整改工作，確保江蘇按期完成各項任務目標。三要多措并舉，鞏固提升“獲得電力”工作成效。要堅持以“獲得電力”監(jiān)管、供電企業(yè)優(yōu)質服務指標監(jiān)管、12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報共性問題整治為重點，以人民群眾滿意用電為導向，以現(xiàn)場檢查督查和投訴舉報調查為抓手，按照辦黨組年度重點任務清單，進一步加大監(jiān)管力度，鞏固提升“獲得電力”優(yōu)質服務水平，全力服務江蘇經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。