4月23日,國網閩清縣供電公司與東橋鎮(zhèn)政府、閩清縣鄉(xiāng)村振興局完成“村網共建”協議簽訂,標志著閩清縣范圍內“村網共建”服務點100%全覆蓋,為全縣供電服務打通村居最后100米、實現真正服務“零距離”、用電“好、快、省”。
“村網共建”是國家電網公司助力鄉(xiāng)村振興的重點任務,已列入福州市政府“為民辦實事”重要工作之一。國網閩清縣供電所積極響應政府和上級黨委的號召,以點帶面持續(xù)推進“村網共建”簽約工作。2023年公司創(chuàng)建第一批的4個“村網共建”電力便民服務示范點,實現了快捷高效對接處理村民用電問題,服務點用戶滿意率均達99%以上。其中白樟供電所樟山網點榮獲國網公司“村網共建”優(yōu)秀示范點,2023年度“村網共建”工作獲得閩清縣鄉(xiāng)村振興局通報表彰。
“村網共建”加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委與供電所的聯系,通過設立“專職網格經理+村居電力聯絡員+鄉(xiāng)村振興工作者”的模式,與村干部互相配合、聯動服務,協調解決村民用電訴求??壳胺諏W校、衛(wèi)生院、大型企業(yè)等重要用電客戶,關心關愛困難群眾、獨居老人等特殊群體,扎實推動“村網共建+通道治理、低電壓治理、辦電便民、安全用電、節(jié)能低碳”等服務內容有效落地,讓電力服務更高效、老百姓辦電更方便。
下階段,國網閩清縣供電公司將持續(xù)深入開展“村網共建”服務,加大政企村居三方合作力度與深度,通過建立實時溝通聯絡機制、動態(tài)登記訴求臺賬及落實訴求閉環(huán)管控等方面開展工作,實現村民“足不出村、輕松辦電”,為鄉(xiāng)村振興和村民用電提供便捷高效的優(yōu)質服務,踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,持續(xù)提升廣大用戶的“電力獲得感”。(新閩清)
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