中國電力網訊(通訊員 辛慧君) 為深入推進烏海供電公司星級班組建設,提高班組的管理水平,促進班組建設提質增效,濱河供電公司一行到五星級班組——客戶服務中心外勤班開展對標、交流、學習。
在客戶服務中心黨群專責的帶領下,參觀了外勤班文化墻,了解了所在班組的基本情況及工作亮點。通過查看班組資料等方式,學習業(yè)務工作、文明素養(yǎng)、人才培養(yǎng)等五個方面的工作經驗。雙方圍繞基礎管理、績效考核等內容進行了交流學習。對標交流過程中,外勤班班長張瑋分享了班組管理方面的心得經驗和加強班組建設的有效方法。隨后,通過觀看微視頻展播的方式,感受到在良好班組文化氛圍下,更容易培育出優(yōu)質服務的優(yōu)勝班組。
交流學習后,濱河供電公司對此次對標活動進行了歸納總結,充分分析當前工作存在的短板,通過對標先進,總結經驗,查找不足,明確了班組建設改進方向。接下來,該公司將充分汲取在對標交流中學習到的先進經驗和做法,結合實際情況,進一步完善班組建設工作整改方案,并有效運用到實際工作中,確保班組建設工作取得實實在在成果,為今后更好的開展工作打下了良好的基礎。
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