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南充高坪:政企協(xié)作助推“房產+電力”聯(lián)動過戶

中國電力網發(fā)布時間:2023-08-22 12:23:51  作者:伍曉莉

  中國電力網訊(通訊員 伍曉莉)“劉先生,您好!我是高坪供電公司工作人員,您上周五在不動產登記中心辦理了房產過戶,現(xiàn)在我們想核實下您的信息,同時為您辦理用電過戶手續(xù)。”8月21日,國網南充市高坪供電公司工作人員根據系統(tǒng)中收到的“房產+電力”聯(lián)動過戶信息,逐一與客戶核對信息,第一時間為客戶線上辦理電力過戶業(yè)務。

  據了解,8月18日下午,家住南充市高坪區(qū)上河灣三期的劉輝祥在南充市高坪區(qū)不動產登記中心辦理不動產證時,看到窗口擺放的“本窗口可以同步辦理電力過戶”溫馨提示牌,立即咨詢了窗口工作人員。在得知辦理不動產權證時,可根據需求選擇“房產+電力”聯(lián)動過戶業(yè)務,再由不動產登記中心將房產過戶信息推送至供電業(yè)務系統(tǒng)時就主動向工作人員提出了電力過戶申請。

  國網南充市高坪供電公司收到申請的第一時間便給劉輝祥打去了電話,核實身份信息及產權信息后,為其在電力系統(tǒng)中辦理了過戶業(yè)務,并在第一時間跟客戶回訪確認,真正做到讓客戶“零跑路”。

  “真沒想到現(xiàn)在在不動產登記中心辦理房產過戶業(yè)務,直接向工作人員提出電力過戶申請就能實現(xiàn)房產和電力聯(lián)動過戶,不用再到電力營業(yè)窗口辦理電力過戶業(yè)務,實在是太方便了。”劉輝祥高興地對國網南充市高坪供電公司核實信息的工作人員說道。

  為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,提高客戶“獲得電力”便利度,國網南充市高坪供電公司不斷創(chuàng)新服務模式,依托大數據平臺,通過與南充市高坪區(qū)房管局、不動產登記中心等相關部門積極對接,打通不同行業(yè)系統(tǒng)間的壁壘,真正實現(xiàn)了“房產+電力”聯(lián)動過戶。

  下一步,國網南充市高坪供電公司將持續(xù)主動融入政務服務,深化政企業(yè)協(xié)作,提升政企聯(lián)運效能,真正實現(xiàn)讓數據“多跑腿”,群眾少跑路,進一步提升客戶電力獲得感和滿意度。


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