“王師傅，我正炒菜呢，廚房突然沒電了，漏電保護(hù)器怎么也合不上，快來幫我看一下吧。”7月6日，河北省淶源縣金家井鄉(xiāng)十八盤村村民劉海林給在十八盤村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)駐點(diǎn)的淶源縣供電公司員工王建勇打來求助電話。劉海林經(jīng)營(yíng)的“新村小院”廣聚農(nóng)家樂距離村里的電力便民服務(wù)點(diǎn)不遠(yuǎn)。王建勇一路小跑著趕到農(nóng)家樂，僅用5分鐘就排除了電磁爐插座短路故障。

　　“服務(wù)點(diǎn)不光辦電、交電費(fèi)方便，村里誰家用電有問題，駐點(diǎn)的供電員工隨叫隨到，響應(yīng)得非?？?。”劉海林的丈夫張小五說。

十八盤村鳥瞰景象。

　　年初以來，保定供電公司把便民服務(wù)作為助力鄉(xiāng)村振興的工作重點(diǎn)，構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所與村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相融合的電力便民服務(wù)體系。該公司共設(shè)立首批19個(gè)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)，將供電業(yè)務(wù)與村民委員會(huì)綜合服務(wù)中心工作融合，建立便民服務(wù)群，深化網(wǎng)格管理，把供電服務(wù)送上門，讓村民辦電不出村。十八盤村電力便民服務(wù)點(diǎn)就是首批“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)之一。

　　十八盤村緊鄰淶源縣空中草原景區(qū)，經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂是村民們的主要增收渠道。廣聚農(nóng)家樂是村里最早開辦的農(nóng)家樂之一。2018年，金家井鄉(xiāng)政府對(duì)十八盤村實(shí)施整村拆遷改造，新建了56棟新居。2019年，搬進(jìn)新居的劉海林改造了自家的二層小樓，經(jīng)營(yíng)起了農(nóng)家樂。但近三年來農(nóng)家樂接待的游客并不多，院里的燈籠、景觀燈帶因疏于打理逐漸老化。今年4月初，劉海林重新收拾農(nóng)家樂，準(zhǔn)備在“五一”假期迎客。

　　王建勇了解劉海林家的情況后，上門幫助把農(nóng)家樂的供電線路全面檢查了一遍，維修開關(guān)、燈具，消除用電安全隱患，還幫忙更換了景觀燈帶，掛上了嶄新的燈籠。“五一”假期，劉海林家的農(nóng)家樂游客爆滿，而且紅紅火火的生意一直持續(xù)到現(xiàn)在。

　　由于鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)向好，金家井鄉(xiāng)政府采取“政府+文旅企業(yè)+農(nóng)戶”的招商引資合作經(jīng)營(yíng)模式，統(tǒng)一規(guī)劃十八盤村56棟新居，發(fā)展整村民宿，提升農(nóng)家樂硬件設(shè)施、接待能力和整體經(jīng)營(yíng)水平。目前，十八盤村的20余戶村民已經(jīng)與文旅企業(yè)達(dá)成了民宿合作意向。

　　自5月上旬開始，淶源縣供電公司依托“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)，組織駐點(diǎn)員工上門服務(wù)，摸排20余戶村民家中的電力配套設(shè)施，根據(jù)整村民宿規(guī)劃精準(zhǔn)測(cè)算每戶的用電負(fù)荷，增加配電變壓器容量，滿足民宿接入空調(diào)及空氣源熱泵等大功率制冷、采暖電器的用電需求，助力整村民宿項(xiàng)目落地。

　　“我們將實(shí)時(shí)跟進(jìn)十八盤村整村民宿項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，依托電力便民服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好三相電業(yè)務(wù)受理、裝表接電等服務(wù)工作。”淶源縣供電公司金家井供電所所長(zhǎng)孫文揚(yáng)介紹。

　　從十八盤村的停車場(chǎng)到空中草原景區(qū)有一段崎嶇的山路，村民們從中看到了商機(jī)，開始養(yǎng)馬，用馬為游客提供擺渡服務(wù)。全村74戶村民家家養(yǎng)馬。為了改善人居環(huán)境和村容村貌，金家井鄉(xiāng)政府為十八盤村新建了馬舍，讓村民統(tǒng)一飼養(yǎng)、管理馬匹。“集中飼養(yǎng)100多匹馬，用電和飲水成了大難題。”十八盤村黨支部書記范陳飛說。

電力便民服務(wù)點(diǎn)駐點(diǎn)員工檢查十八盤村馬舍配電設(shè)備。

　　2019年，淶源縣供電公司為十八盤村馬舍安裝了一臺(tái)專用變壓器，滿足馬舍草料加工和照明等的用電需求?，F(xiàn)在，“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容就是保障馬舍可靠用電。

　　“我們每周都到馬舍看一看。有的馬會(huì)啃食電線，我們給電線加裝了護(hù)套，避免馬匹啃食電線觸電，給村民帶來經(jīng)濟(jì)損失。”王建勇說。

　　和十八盤村電力便民服務(wù)點(diǎn)一樣，保定供電公司“村網(wǎng)共建”的各電力便民服務(wù)點(diǎn)圍繞各村產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新開展特色服務(wù)，出臺(tái)了多項(xiàng)便民舉措。

　　“電力便民服務(wù)點(diǎn)急村民所急、想群眾所想，為我們村旅游業(yè)發(fā)展提供了有力的電力保障。村民們致富的底氣越來越足。”范陳飛說。(文字：翟文濤 龐龍光 沈佳明 攝影：翟文濤)