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國網(wǎng)江永縣供電公司積極推廣“U電工”平臺 線上服務(wù)更便捷

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-07-09 08:22:19  作者:胡恩暢

  中國電力網(wǎng)訊 “只要在微信小程序中搜索‘U電工’就可以一鍵尋找附近的專業(yè)電工了。大家如果家里出現(xiàn)用電問題,找不到專業(yè)電工,就可以通過‘U電工’下單,立即會有電工上門服務(wù),解決各位的用電問題”。7月7日,國網(wǎng)江永縣供電公司工作人員在集市上推廣‘U電工’平臺時這樣說到。

  “U電工”是一個面向社會的電力消費互聯(lián)網(wǎng)平臺,既包含了呼叫電工、商業(yè)保電、光伏到家等服務(wù)項目,滿足普通家庭用戶和企業(yè)用戶內(nèi)部用電需求,也包含了電工證辦理、電工培訓(xùn)等針對電力供應(yīng)商和電工認(rèn)證就業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。該平臺24小時在線,節(jié)假日不打烊,無論是家里還是企業(yè)內(nèi)部線路故障、開關(guān)故障,一鍵呼叫“U電工”,快速上門服務(wù),爭做老百姓身邊的“電保姆”。

  該公司高度重視,組織人員熟悉平臺服務(wù)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)平臺操作流程。通過走訪群眾,在微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推文,張貼宣傳海報等方式,積極推廣該平臺,并到客戶家中手把手地示范如何通過“呼叫電工”來解決家里面的用電問題。

  據(jù)悉,從6月“U電工”平臺正式上線以來,江永縣已完成12筆服務(wù)訂單,贏得了客戶的認(rèn)可和信任。下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化江永縣營商環(huán)境,加大“U電工”平臺宣傳和推廣力度,讓廣大電力客戶享受到便捷、貼心的線上服務(wù)。為加快深化“放管服”改革,助推“五好”園區(qū)建設(shè),推動全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

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