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太康縣供電公司強(qiáng)化督查護(hù)航夏峰供電安全

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-06-30 08:37:01  作者:邱志強(qiáng)

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,你們供電所值班人員存在著裝不統(tǒng)一,服務(wù)用語(yǔ)不規(guī)范等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)整改 ……。” 6月28日,太康縣供電公司紀(jì)檢監(jiān)察人員對(duì)所屬清集、常營(yíng)、芝麻洼供電所營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及規(guī)范服務(wù)等情況進(jìn)行督察,這是太康縣公司發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督作用,護(hù)航夏峰供電安全的一個(gè)鏡頭。

  連日來(lái),太康地區(qū)天氣持續(xù)高溫,太康電網(wǎng)不斷刷新負(fù)荷記錄。為保障迎峰度夏期間電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行,切實(shí)為群眾供好電、服好務(wù)。自6月15日起,太康縣供電公司紀(jì)委組織開(kāi)展“夯實(shí)作風(fēng)素質(zhì)、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)實(shí)力”的行風(fēng)提升活動(dòng),利用“清風(fēng)太電”公眾號(hào)為宣傳陣地,通過(guò)明查暗訪、“一周一案一析”活動(dòng),對(duì)窗口單位的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電搶修、電費(fèi)收取等情況進(jìn)行督查。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不護(hù)短、不留情,當(dāng)面提督辦改,不留情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改存在的問(wèn)題和不足,并在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),用過(guò)硬的作風(fēng)紀(jì)律護(hù)航電網(wǎng)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),督查活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),太康縣供電公司紀(jì)委共發(fā)現(xiàn)糾正各類(lèi)問(wèn)題13項(xiàng),客戶(hù)投訴工單同比下降50%以上,有效杜絕了不良行風(fēng)事件的發(fā)生。

  “通過(guò)督查活動(dòng),有效促進(jìn)了供電管理服務(wù)質(zhì)效的提升,為保障太康電網(wǎng)迎峰度夏安全可靠供電發(fā)揮了積極作用。”談及開(kāi)展督查活動(dòng)的意義,太康縣供電公司紀(jì)委書(shū)記張洪彬高興地說(shuō)。(邱志強(qiáng))

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