國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司收到新年第一面錦旗。國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司供圖“這是我們公司開(kāi)年收到的第一面錦旗，這面錦旗既是對(duì)我們工作的肯定，更是對(duì)我們今后工作的鞭策……”

　　1月31日，國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人從安徽加南實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理手中接過(guò)一面寫(xiě)著“情系企業(yè)保生產(chǎn) 共謀發(fā)展鑄和諧”的錦旗，十分懇切地說(shuō)道。

　　據(jù)了解，安徽加南實(shí)業(yè)有限公司是渦陽(yáng)縣重點(diǎn)招商引資企業(yè)，主要從事衛(wèi)生潔具制造產(chǎn)業(yè)。因企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能，原有一臺(tái)250千伏安的配變已不能滿足實(shí)際生產(chǎn)需求。為保障企業(yè)正產(chǎn)生產(chǎn)用電需求，安徽加南實(shí)業(yè)有限公司申請(qǐng)對(duì)廠區(qū)配變進(jìn)行增容改造。

　　接到企業(yè)增容配電變壓器的申請(qǐng)后，國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司第一時(shí)間安排專屬客戶經(jīng)理奔赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施一對(duì)一專項(xiàng)服務(wù)。在詳細(xì)了解企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況后，本著滿足企業(yè)發(fā)展和降低用電成本的初衷，確定了增加1800千伏安配變?cè)鋈莘桨浮２凑?ldquo;節(jié)約、實(shí)用、夠用、略有寬裕”的原則，該公司建議企業(yè)增設(shè)1000千伏安和800千伏安配變各一臺(tái)。

　　為保障客戶生產(chǎn)用電需求，助力企業(yè)快接電、用好電，國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司實(shí)施項(xiàng)目長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，建立周管控、月調(diào)度工作機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保了企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)完成配變?cè)鋈萑蝿?wù)，并在驗(yàn)收通過(guò)當(dāng)天即裝表送電。

　　據(jù)悉，近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司把優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境作為滿足人民群眾美好生活需要、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要窗口，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的決策部署，創(chuàng)新開(kāi)展“黨建+業(yè)擴(kuò)”活動(dòng)，持續(xù)深化“三零”“三省”服務(wù)，對(duì)涉企電力外線施工審批事項(xiàng)，代為發(fā)起并聯(lián)審批流程，從“企業(yè)找部門(mén)”變?yōu)?ldquo;供電代申請(qǐng)”。通過(guò)數(shù)字賦能，高效推進(jìn)“一件事一次辦”集成服務(wù)新模式。設(shè)立并軌通道，實(shí)現(xiàn)“房產(chǎn)+電力”聯(lián)合過(guò)戶、“水電氣網(wǎng)”一網(wǎng)通辦、企業(yè)用戶“一證辦”、居民客戶“刷臉辦”，持續(xù)優(yōu)化的電力營(yíng)商環(huán)境。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提升辦電服務(wù)品質(zhì)，把優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境作為“永不竣工的工程”，持續(xù)提升企業(yè)用電滿意度和獲得感。(婁延旭 朱騰飛)