中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員寇曉慧、張潔 ) 為確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、廣大群眾用電可靠。內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海千里山供電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)春節(jié)保供電各項(xiàng)工作要求,通過(guò)加強(qiáng)電網(wǎng)線(xiàn)路設(shè)備運(yùn)維、開(kāi)展重點(diǎn)場(chǎng)所用電檢查、備足備好值守力量等多項(xiàng)舉措,以“滿(mǎn)格電力”護(hù)航龍年新春,全力確保廣大群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和、亮堂溫暖的龍年新春。
精準(zhǔn)部署重點(diǎn)工作 緊抓不松保安全。針對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的天氣變化,以及春節(jié)假期返鄉(xiāng)人口增加、農(nóng)村電采暖負(fù)荷攀升等因素,該公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)日保供電工作的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真把脈,抓住重點(diǎn),采取“外控”+“內(nèi)防”的策略,細(xì)化責(zé)任到人、到點(diǎn)、到位,加強(qiáng)值班人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理,要求值班人員必須堅(jiān)守崗位,確保24小時(shí)通訊暢通,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送流程制度,全力做好應(yīng)急處理工作,確保車(chē)輛、物資、工具和人員隨時(shí)到位待命。
落實(shí)各項(xiàng)檢查,保障轄區(qū)“電力足”。該公司對(duì)所有線(xiàn)路、設(shè)備進(jìn)行全面巡視,并對(duì)重要保供線(xiàn)路、設(shè)備開(kāi)展紅外測(cè)溫;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重要用戶(hù)進(jìn)行安全用電宣傳,并協(xié)助用戶(hù)開(kāi)展一次安全用電檢查;補(bǔ)齊備品、備件,確保春節(jié)期間配電線(xiàn)路設(shè)備的正??煽窟\(yùn)行;建立急修保障體系,做好停電的事故預(yù)想和應(yīng)急方案啟動(dòng)準(zhǔn)備工作,確保配設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、故障搶修、服務(wù)保障、應(yīng)急值班等措施落實(shí)到位。
主動(dòng)靠前服務(wù),守護(hù)過(guò)年儀式感。為確保新年提供用戶(hù)供電“一條龍”服務(wù),該公司制定春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障工作方案,提前公示供電所24小時(shí)搶修服務(wù)電話(huà),組織黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走訪(fǎng)黨政機(jī)關(guān)、民生企業(yè)等重要用電客戶(hù),安排供電所、營(yíng)業(yè)廳春節(jié)前夕發(fā)放《致廣大客戶(hù)的一封信》,并通過(guò)網(wǎng)格員在微信群內(nèi)互動(dòng)服務(wù),多渠道做好春節(jié)期間電采暖用電提示、安全用電知識(shí)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App推廣、電價(jià)電費(fèi)政策宣傳,全力服務(wù)客戶(hù)用電需求,讓供電服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶(hù)。
萬(wàn)家燈火共璀璨,春節(jié)服務(wù)不打烊。節(jié)日期間,千里山供電公司將密切監(jiān)測(cè)電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài),安排充足力量全天候值班值守,全力以赴確保電力供應(yīng)安全穩(wěn)定。用溫暖、優(yōu)質(zhì)、可靠的電力讓人民群眾度過(guò)一個(gè)亮堂、喜慶的幸福年。
評(píng)論