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國網(wǎng)靖安縣供電公司“零距離”服務為客戶用電保駕護航

人民網(wǎng)-江西頻道發(fā)布時間:2023-12-14 14:07:48  作者:龔新生、華延峰

  “孫工,你們公司安裝的自備應急電源運行情況怎么樣?我們今天來幫你們檢查一下。”12月13日,國家電網(wǎng)江西電力(靖安縣仁首)井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務隊來到靖安縣金牛礦業(yè)公司,對該企業(yè)開展安全用電檢查。

  今年以來,為解決客戶各類用電難題,保障供區(qū)客戶安全可靠用電,國網(wǎng)靖安縣供電公司制定黨員服務隊上門服務計劃,組織公司各黨員服務隊走進各大企業(yè)、居民區(qū)開展用電安全“體檢”工作,全面提升電網(wǎng)運行狀態(tài)。

  為保證檢查質效,該公司黨員服務隊提前謀劃、細化責任,周密部署,主動進村入戶,認真檢查轄區(qū)內家庭用電線路、插座、開關、各類電器的絕緣情況,及時幫助村民更換老化、破損電線和電器配件,消除安全隱患。

  在開展企業(yè)安全用電檢查時,該公司黨員服務隊還根據(jù)企業(yè)用電類型,圍繞企業(yè)的自備應急電源配置、負荷平衡和配電設備運行狀況等內容制定標準化檢查清單,與用電企業(yè)電力設施運維人員共同完成各類電氣設備的檢查工作。期間,針對企業(yè)的各類用電問題進行了解答,指導用電企業(yè)電力設施運維人員加強設備維護。對于檢查出的問題,向用電企業(yè)下發(fā)了整改通知,并幫助企業(yè)制定了具體的整改措施。

  同時,為增強廣大客戶安全用電意識,樹立全民電力設施保護意識,共同營造安全、可靠的供用電環(huán)境,該公司在檢查過程中,通過講解安全用電知識宣傳手冊的形式開展了安全用電知識宣講,用通俗易懂的語言讓客戶理解安全用電的各種常識和安全用電的重要意義。

  目前,該公司黨員服務隊共走進18個村、社區(qū)以及14家企業(yè),累計開展安全用電檢查32次,幫助客戶解決各類用電難題28項,開展安全用電知識宣講5場次,發(fā)放安全用電宣傳手冊100余份。(龔新生、華延峰)


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