位于清城區(qū)石角鎮(zhèn)廣清產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的廣東中清實業(yè)有限公司生產(chǎn)基地,一條條先進的生產(chǎn)線在明亮干凈的廠房內(nèi)有序運轉(zhuǎn),現(xiàn)代化工業(yè)氣息讓人耳目一新。7月31日,記者從南方電網(wǎng)廣東清遠清城供電局獲悉,該局全力推動工程建設(shè),以最快速度為用戶送電,滿足用戶生產(chǎn)用電需求。
對標大灣區(qū) 提升“獲得電力”
7月24日18時40分,隨著開關(guān)合閘,廣東中清實業(yè)有限公司順利送電,企業(yè)電力供應(yīng)充足,馬力全開、放心生產(chǎn)。
從接到用戶2480千伏安的報裝需求后,南方電網(wǎng)廣東清遠清城供電局立即響應(yīng)、積極跟進,縮短各環(huán)節(jié)辦理時間,加快工程建設(shè)、保障物資供應(yīng)、開展驗收、裝表送電……在廣清產(chǎn)業(yè)園管委會的大力支持下,該局以最快速度為用戶送電,滿足用戶生產(chǎn)用電需求。
“現(xiàn)場勘察時發(fā)現(xiàn)客戶周邊都沒有電源點,根據(jù)客戶用電性質(zhì)我們進行了業(yè)擴配套建設(shè),把供電線路延伸到用戶紅線內(nèi),實現(xiàn)企業(yè)接電電力外線零投資。”客服營業(yè)班班長莫奇虎介紹道。
清城供電局立足于清城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,創(chuàng)新“雙城聯(lián)動”模式,與廣州黃埔供電局結(jié)對共建,形成“廣清一體、穗清直通”平臺終端,大力推廣“四辦四同”舉措,為從廣州、佛山等灣區(qū)地市落戶廣清經(jīng)濟特別合作區(qū)的企業(yè)提供“一體化、無落差”的辦電用能服務(wù)。
2023年以來,清城供電局在“黨建+陽光業(yè)擴”透明化運轉(zhuǎn)機制的基礎(chǔ)上,由主要負責人每周協(xié)調(diào)重點項目辦電事宜,千方百計、集中資源,解決項目接電用能問題,成功保障了廣清產(chǎn)業(yè)園、廣清紡織服裝產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移園、職教城等一批項目生產(chǎn)用電。業(yè)擴服務(wù)時限達標率達粵港澳大灣區(qū)先進水平,“獲得電力”顯著提升。
同時,該局還創(chuàng)新推出低壓電力外線“年度備案制”,積極聯(lián)合廣州(清遠)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理委員會探索試行簡易低風險中壓電力外線“誠信施工,免審批”模式,推動客戶接電效率“再提升”,該模式取得良好成效。據(jù)了解,清城供電局累計保障廣清經(jīng)濟特別合作區(qū)、源潭物流城103個項目用電,合計投運容量53萬千伏安,獲取潛在用電需求62項,正在納入“四同四辦”跟蹤服務(wù)。
政企聯(lián)動 水電氣一站式辦理
“先生,我們這里除了可以辦理電表過戶,還可以一并辦理供水和天然氣業(yè)務(wù),請問是否有需要?”“這么方便,那我就可以少跑幾個地方了!”在洲心供電所鴻運營業(yè)廳內(nèi),工作人員正耐心向客戶引導及講解一站式辦理水電氣業(yè)務(wù)的操作。
清城供電局加強政企聯(lián)動,積極促成水、電、氣等相關(guān)部門形成“聯(lián)席辦”工作機制,率先設(shè)立全市首個供電營業(yè)廳水電氣聯(lián)辦窗口,實現(xiàn)水電氣一站式業(yè)務(wù)辦理,“多件事一次辦”。截至目前,2023年通過該窗口實現(xiàn)“一次辦”12宗,辦理時間縮短50%,節(jié)約用戶時間成本,提升用戶辦事便利度。此外,該局與122個村、居委聯(lián)合組建“網(wǎng)格電管團”基層綜合治理團隊,與網(wǎng)格管理員建立即時溝通渠道,解決各類用電需求及業(yè)務(wù)訴求共計1031宗。
清城供電局相關(guān)負責人表示,下一步,將持續(xù)深化現(xiàn)代供電服務(wù)體系,優(yōu)化用電營商環(huán)境,深化“廣清一體、穗清直通”平臺,努力滿足人民對美好生活的向往,創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推動高質(zhì)量發(fā)展,為地方經(jīng)濟穩(wěn)步向好發(fā)展提供強勁動力。
文章來源:南方Plus
評論