“供電公司主動聯(lián)系我們,了解我們的生產(chǎn)經(jīng)營情況、發(fā)展規(guī)劃、用電需求和用電情況,為我們量身定制‘能效賬單’,他們的服務(wù)很貼心。”近日,看到上門服務(wù)的供電員工,河北昊程金屬絲網(wǎng)有限公司負(fù)責(zé)人由衷稱贊。
隨著綠色低碳發(fā)展理念的廣泛普及,客戶多元化、定制化的用能需求日益迫切。近日,國網(wǎng)饒陽縣供電公司依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”,以“能效賬單”為支點(diǎn),進(jìn)一步完善助企服務(wù)舉措,為企業(yè)客戶量身打造在線自助電能能效場景,為企業(yè)辦電、用電提供便利、節(jié)省成本,讓客戶隨時(shí)掌握企業(yè)的能效情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案、設(shè)備改造和節(jié)能減排計(jì)劃,幫助客戶降低用電成本,穩(wěn)生產(chǎn)、強(qiáng)信心,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。
走訪中,服務(wù)隊(duì)隊(duì)員邢慶華、李夢威對企業(yè)用電設(shè)備、線路進(jìn)行“把脈問診”,重點(diǎn)檢查企業(yè)變壓器各進(jìn)出線、電纜表皮有無老化、開裂現(xiàn)象,幫助企業(yè)查找用電故障,及時(shí)消除安全隱患。
下一步,該公司將進(jìn)一步深化“能效賬單”應(yīng)用成效,細(xì)化服務(wù)舉措,利用“能效賬單”一對一為高壓客戶做好用能優(yōu)化服務(wù),引領(lǐng)綠色低碳能源消費(fèi)新潮流。(劉廠)
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