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新城供電分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓供電更有“溫度”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-05-06 10:49:58  作者:蘇欣

    中國電力網(wǎng)訊(通訊員:蘇欣)加強(qiáng)線路特巡 應(yīng)對大風(fēng)天氣“大家要認(rèn)真檢查一下,導(dǎo)線上有沒有搭掛異物,桿塔周圍有沒有垃圾、鳥窩及易燃物,注防止被大風(fēng)卷起,引起線路跳閘!”新城供電分公司生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)人倪文東對線路巡視人員叮囑道。

  進(jìn)入4月份以來,隨著大風(fēng)天氣的逐漸增加,電網(wǎng)安全運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)增大。4月27日,為應(yīng)對春季高發(fā)的大風(fēng)、沙塵等惡劣天氣,新城供電分公司密切監(jiān)視電網(wǎng)運(yùn)行情況,提前發(fā)布降溫預(yù)警,做好應(yīng)急處置措施。組織運(yùn)維人員重點(diǎn)對線路周邊的超高樹木、鳥窩及懸掛物進(jìn)行查看,同時(shí)對桿塔上連接金具、絕緣子等設(shè)備進(jìn)行檢查。線夾有無松動、脫落,導(dǎo)線松弛是否正常,重點(diǎn)防范大風(fēng)引發(fā)設(shè)備異常、導(dǎo)線舞動造成倒桿斷線,及時(shí)清理線路周圍的垃圾、條幅等懸掛物。

  當(dāng)日共發(fā)現(xiàn)隱患5處,均已及時(shí)消缺整改。此外,該公司高度重視特殊天氣下的客戶服務(wù)工作,組織客戶經(jīng)理通過電話和實(shí)地走訪等方式,主動了解受天氣影響的電力設(shè)備使用情況和生產(chǎn)生活情況,全力滿足轄區(qū)客戶用電需求。

  新城供電分公司將持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,提供有態(tài)度、有速度、有溫度的供電服務(wù),打通電力服務(wù)的“最后一公里”,為電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行水平提供保障。


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