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烏海供電公司營銷稽管中心服務(wù)客戶 用心為客戶“體檢”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-04-14 10:47:31  作者:羅志剛

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員:羅志剛 ) 為保障烏海地區(qū)重要電力客戶“五一勞動節(jié)”期間的安全用電,從四月份開始,烏海供電公司營銷稽管中心聯(lián)合各供電分公司開展節(jié)前客戶側(cè)安全用電檢查。

  稽管中心人員對內(nèi)蒙古自治區(qū)民航機場集團有限責任公司烏海分公司、中國鐵路呼和浩特局集團有限公司烏海工務(wù)段、烏海市人民醫(yī)院、烏海市重要煤礦企業(yè)等用戶進行了客戶側(cè)檢查。主要對客戶的箱式變壓器、配電室、配電箱、自備應(yīng)急電源、電力線路和設(shè)備進行“體檢”和隱患排查,對安全工器具、消防工器具、運行記錄、設(shè)備預(yù)防性試驗、電工持證情況等進行了檢查。“變壓器漏油嚴重,電纜管沒有封堵,雨季來臨存在安全隱患,這樣會影響電力設(shè)備的正常運行......”,稽查人員將發(fā)現(xiàn)的安全用電隱患問題向分管供電公司工作人員及客戶逐項指出,督促分管的供電公司用電檢查人員及時準確下發(fā)用電檢查結(jié)果通知書,限期復(fù)查客戶整改情況,做到整改問題閉環(huán)管理。為更好地普及安全用電知識、消除用電隱患,檢查中,檢查人員了解客戶用電需求,解答客戶提出的用電問題,講解安全用電知識和隱患治理的重要性。

  用電檢查工作的開展可以減少客戶側(cè)安全用電隱患,保障客戶側(cè)電力線路和設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。接下來,烏海供電公司營銷稽管中心還將加強客戶側(cè)安全管控,提高稽管工作管理水平,為客戶做好用電服務(wù)工作,構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系,保障電網(wǎng)穩(wěn)定運行。


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