3月29日19時(shí)許,在河南省博愛(ài)縣寨豁鄉(xiāng)小底村村民委員會(huì)西仲水小隊(duì),經(jīng)過(guò)博愛(ài)縣供電公司寨豁供電所配電班班長(zhǎng)趙海軍和同事近2個(gè)小時(shí)的忙活,村民劉冬的新居通電。按下客廳的照明開(kāi)關(guān),望著瞬時(shí)被燈光照亮的新居,劉冬感慨說(shuō):“知道供電服務(wù)快,但沒(méi)想到這么快!”
西仲水小隊(duì)的房子是劉冬家的老宅,常年無(wú)人居住。去年秋天,劉冬父母想搬回山上養(yǎng)老,便找了施工隊(duì),在老宅的宅基地上蓋新房。
當(dāng)天,新房完成裝修。驗(yàn)收了裝修成果后,劉冬一拍腦門(mén):“哎呀,我咋把這茬兒給忘了。”原來(lái),幾天前,趙海軍曾提醒劉冬準(zhǔn)備好房產(chǎn)證明及身份證,提前通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP或到供電營(yíng)業(yè)廳辦理居民用電申請(qǐng),避免房子弄好了電卻用不上。但是劉冬一忙活就把這件事給忘了。
16時(shí)許,劉冬準(zhǔn)備好房產(chǎn)證明和身份證,撥通趙海軍的電話求助。之后,趙海軍通過(guò)微信視頻,一步步指導(dǎo)劉冬在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上完成了居民用電申請(qǐng)。
劉冬原想著自己是突然提交的用電申請(qǐng),供電員工最快也得第二天才能上門(mén)辦電,便準(zhǔn)備遞交申請(qǐng)后就下山,沒(méi)想到趙海軍當(dāng)即征求他的意見(jiàn):“我們的作業(yè)時(shí)間加上領(lǐng)取電表、表箱和趕路的時(shí)間大概需要兩個(gè)半小時(shí)。如果我們現(xiàn)在上門(mén),您那邊方便嗎?”
得到劉冬肯定的答復(fù)后,趙海軍便和同事準(zhǔn)備好電表、表箱上門(mén)了。到了現(xiàn)場(chǎng),趙海軍先牽頭召開(kāi)了本次作業(yè)的班前會(huì),安排具體工作,并交代了“注意T接點(diǎn)以上帶電”等作業(yè)注意事項(xiàng)。之后,趙海軍等人分工協(xié)作,先固定好表箱,再?gòu)腡接點(diǎn)以下接上電表,又應(yīng)劉冬的請(qǐng)求,義務(wù)幫他在電表中接上負(fù)荷線,并將負(fù)荷線延伸至家里,接上了漏電保護(hù)器。
19時(shí)許,電通燈亮。劉冬給父母打去視頻電話:“爸、媽,快看看,啥都弄好了,咱明天就能搬。”(崔紅玲)
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