“供電公司的線上辦電‘云驗(yàn)收’功能真是太方便了。我公司需要辦理高壓增容業(yè)務(wù)，直接在線上進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)，當(dāng)天受理，第三天就收到了供電方案答復(fù)，還通過(guò)‘云驗(yàn)收’功能完成工程驗(yàn)收并成功送電，整個(gè)過(guò)程非常高效便利。”2月28日，江西華利石材有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)國(guó)網(wǎng)德興市供電公司大茅山供電所工作人員說(shuō)道，同時(shí)對(duì)高壓增容業(yè)務(wù)全流程線上辦理的數(shù)字化應(yīng)用以及供電公司全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。

　　這是德興公司首個(gè)使用線上辦電“云驗(yàn)收”功能的業(yè)務(wù)，也是該公司推行數(shù)字化應(yīng)用以來(lái)，方便快捷有效縮短客戶辦電時(shí)間的一個(gè)縮影。據(jù)悉，打造線上“云驗(yàn)收”功能是該公司2023年優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境部署的重要舉措之一。相比于傳統(tǒng)客戶經(jīng)理上門辦理驗(yàn)收方式，“云驗(yàn)收”降低了多次前往現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收帶來(lái)的時(shí)間成本，提升了服務(wù)效率，將竣工驗(yàn)收時(shí)長(zhǎng)由3個(gè)工作日縮減為1個(gè)工作日。

　　下一步，該公司將積極應(yīng)用數(shù)字化手段，推廣供電方案可視化、竣工驗(yàn)收數(shù)字化、供用電合同簽訂電子化等供電業(yè)務(wù)全流程“云服務(wù)”，大幅縮減客戶辦電時(shí)長(zhǎng)，降低客戶辦電成本，打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)辦電無(wú)感、用電無(wú)憂。(張林雨)