中國電力網(wǎng)訊(通訊員:王東升)春節(jié)長假過后,隨著一些企業(yè)相繼恢復生產(chǎn),2月6日起,內(nèi)蒙古察右中旗供電公司組織用電檢查人員深入到各生產(chǎn)企業(yè)和重要客戶,為企業(yè)用電設備做一次“健康體檢”,保障企業(yè)安全科學用電。
在本次檢查中,該公司用電檢查人員針對客戶的配電間、配電線路、生產(chǎn)車間,協(xié)助企業(yè)電工開展一次全面的安全隱患排查。對于排查過程中發(fā)現(xiàn)的用電問題,該公司用電檢查人員向企業(yè)負責人提出整改建議,耐心向用戶解釋隱患可能帶來的安全風險,使企業(yè)用戶用上安全、放心電。
同時,用電檢查人員向用戶介紹了微信、蒙電APP等業(yè)務功能綁定,使用戶可以及時了解企業(yè)用電帳單、余額等用電情況,還給企業(yè)負責人介紹當前用電形勢,現(xiàn)場講解科學用電、安全用電知識,宣傳相關電力法規(guī)和政策,并根據(jù)企業(yè)年度電費賬單為企業(yè)支招, 提供“節(jié)能診斷”服務,優(yōu)化用電方案,助力企業(yè)節(jié)能發(fā)展。
該公司營銷部相關負責人表示,春節(jié)后全旗日均用電量增幅明顯,全旗用電形式向好,公司將秉持“你用電,我用心”的服務理念,以用戶為導向,認真聽取用戶對電網(wǎng)建設、電力供應、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見和建議,并結合科學用電、節(jié)約用電、安全用電宣傳理念,根據(jù)用戶生產(chǎn)負荷特點,設身處地提供節(jié)約用電、安全用電等方面的合理化建議及個性化服務方案,將“貼心、暖心”服務落到實處。
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