中國電力網(wǎng)訊 (通訊員:閆藝丹) 為保證春節(jié)期間供電穩(wěn)定,做好春節(jié)期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,1月18日,烏力吉供電分公司將從電力供應(yīng)、服務(wù)、值班、信息報(bào)送等多個(gè)方面進(jìn)行有序部署,確保優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)“不打烊”。
年關(guān)將至,返鄉(xiāng)人群開始?xì)w鄉(xiāng),為全力以赴保障客戶用電需求,本著人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,烏力吉供電分公司用心服務(wù)、精心服務(wù)、暖心服務(wù),讓服務(wù)熱線電話暢通和工單高效流轉(zhuǎn),精準(zhǔn)解決客戶訴求。同時(shí)走訪重要用電客戶,一對一、面對面、零距離與客戶溝通,解決客戶訴求,為客戶送去貼心服務(wù),與此同時(shí),營業(yè)廳全面做好疫情消殺工作,引導(dǎo)用戶落實(shí)好安全用電,節(jié)約用電措施,持續(xù)提升供電服務(wù)水平。烏力吉供電公司工作人員也將堅(jiān)守在營業(yè)窗口第一線,把最真誠的微笑、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最可靠的供電帶給每一位用電客戶。春節(jié)期間,客戶可通過蒙速辦、蒙電e家APP、微信小程序等不見面方式辦理用電業(yè)務(wù),方便又實(shí)用,享受省心省時(shí)省力足不出戶的便捷服務(wù)。
目前,烏力吉供電公司已全面做好春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)的準(zhǔn)備,全力做好安全可靠供電與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保廣大用電客戶度過一個(gè)祥和美好、溫暖明亮的春節(jié)。
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