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烏海供電公司大用戶 優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”、電費(fèi)回收“不松懈”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-01-13 15:32:12  作者:吳冬妮

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員:吳冬妮) 新年伊始,烏海供電公司大用戶管理中心迎來了新年的第一次抄表工作日,平凡而普通的工作卻在這個(gè)特殊的日子顯得格外的不尋常。新一輪的疫情,很多人都在工作崗位上毅然堅(jiān)守,卻沒有逃離疫情席卷的寒冬。該中心營業(yè)班人員相繼出現(xiàn)了身體不適,但是在這個(gè)特殊的工作節(jié)點(diǎn),中心營業(yè)班為了保障抄表“疫不容辭”,提前做出預(yù)案,通過電話一一溝通每一位抄表員的身體狀況和意愿,根據(jù)抄表員的情況將辦公室提前部署,進(jìn)行人員分類辦公。對(duì)身體不適的人員以保障身體健康為第一,自愿返崗工作。但是為了確保分管線路準(zhǔn)確順利的進(jìn)行抄表,所有人員主動(dòng)到崗?fù)瓿?條線路62戶大工業(yè)高載能抄表任務(wù),保障了交易電量及時(shí)提報(bào)。同時(shí)為用戶精準(zhǔn)提供月使用電量,保障了用戶的銷售電量精準(zhǔn)無誤,為用戶核算生產(chǎn)成本提供了便利,對(duì)用戶資金回籠及生產(chǎn)帶來了保障。

  營業(yè)人員用自己的付出踐行了電力職工的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),用數(shù)據(jù)保障著電費(fèi)回收的高可靠性。對(duì)每一位抄表員而言,以最高的職業(yè)素養(yǎng)、耐心細(xì)致的核對(duì)流轉(zhuǎn)于每一塊計(jì)量表的指針間,及時(shí)準(zhǔn)確地錄入營銷系統(tǒng)。新年已至,烏海供電公司大用戶管理中心的全體職工將迎著冬日的陽光奮進(jìn)前行,為確保電費(fèi)回不懈努力!




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