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烏力吉供電公司 以考促學(xué),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再提升

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-05-23 11:20:29  作者:閆藝丹

  中國(guó)電力網(wǎng)訊 為提升供電營(yíng)業(yè)所全員的業(yè)務(wù)水平,5月20日,烏力吉供電公司營(yíng)銷服務(wù)室組織營(yíng)業(yè)所開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,共計(jì)23人參加。旨在順應(yīng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

  一直以來(lái),烏力吉供電公司繼續(xù)把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改進(jìn)員工在工作中出現(xiàn)的短板,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試考核,使公司全面推進(jìn)“轉(zhuǎn)、抓、強(qiáng)”活動(dòng)在重點(diǎn)工作中的運(yùn)用,促進(jìn)公司全員在營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度得到較大提升,為確保此次考試達(dá)到預(yù)期效果,提前制定詳細(xì)的考試方案,對(duì)考試題型、考試內(nèi)容安排等作了詳細(xì)部署。此次考試為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的知識(shí),營(yíng)銷專業(yè)涵蓋優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、窗口服務(wù)、業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目建設(shè)等營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)容,確保從業(yè)人員具備必要的營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)??荚囶}型為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題。營(yíng)銷服務(wù)室人員先進(jìn)行考試,后全程監(jiān)考營(yíng)業(yè)所,考試期間,考場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)肅,井然有序。

  通過(guò)此次考試,全方面了解對(duì)工作人員專業(yè)知識(shí)的掌握程度,加深了員工對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,著力查漏補(bǔ)缺,以考促學(xué),提升工作人員的業(yè)務(wù)技能水平。




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