“整個營業(yè)窗口給人眼前一亮的感覺，精神面貌大不相同，規(guī)范的服務(wù)用語更讓人感覺很溫暖很親切。”3月18日，一名用戶在鄧州市供電公司營業(yè)大廳辦完業(yè)務(wù)后對工作人員的服務(wù)不住稱贊。

　　為進一步深化供電服務(wù)提升活動，全面提升供電窗口人員標準化服務(wù)水平、服務(wù)技能，該公司對各供電營業(yè)大廳利用業(yè)余時間對員工的服務(wù)態(tài)度、儀表舉止、崗位職責(zé)及工作質(zhì)量等方面加強管理，努力提高工作質(zhì)量，全面實施“窗口亮化”工程，深化營業(yè)窗口“三亮三比三評”主題活動，規(guī)范窗口服務(wù)行為，提升窗口服務(wù)效率，擴寬窗口服務(wù)范圍，讓客戶更加稱心、放心、舒心，樹立窗口服務(wù)良好形象。

評論

用戶名：匿名發(fā)表  

密碼：  

驗證碼：



相關(guān)新聞：

鄧州市供電公司：“四不兩直”強化現(xiàn)場安全督查

“口罩佩戴不正確，衣袖扣子未系好，安全工器具擺放不規(guī)范.......”。這是3月17日，在鄧州市供電公司35千伏桑莊變電站檢修現(xiàn)場，安全督查人員對檢修現(xiàn)場進行安全督查，確保春檢安全的一幕。

安全生產(chǎn)2020-03-18

鄧州市供電公司：支援抗疫受肯定 社區(qū)送旗表謝意

3月17日上午，鄧州市花洲街道建設(shè)街居委會為鄧州市供電公司送來一面寫著“抗疫真英雄 逆行急先鋒”的錦旗，對該公司成立黨員突擊隊1個多月來支援社區(qū)防疫工作的辛勤付出表示感謝。

企業(yè)文化2020-03-18

鄧州市供電公司：釋放政策紅利 助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)

“你們供電公司執(zhí)行的優(yōu)惠電價政策，可以為我們減少30萬多元的電費支出，切實減輕了企業(yè)負擔，十分感謝。”3月16日，中聯(lián)水泥鄧州分公司負責(zé)人對上門宣傳階段性降費政策的供電服務(wù)人員感激地說道。

營銷服務(wù)2020-03-17

鄧州市供電公司：疫情期間上門服務(wù)送安全

“真是太感謝你們，不但幫我排除了用電故障，還讓我知道了不少用電常識！”年過六旬的劉大媽拿著鄧州市供電公司十林供電所職工孫文送給她的安全用電宣傳畫高興地說。

營銷服務(wù)2020-03-16

鄧州市供電公司：多舉措確保春檢不留死角

3月15日，鄧州市供電公司桑莊供電所10千伏桑腰線檢修任務(wù)完成，通過了三級檢查驗收。這時，一組檢查人員又趕到現(xiàn)場，對線路進行重新檢查驗收，并對現(xiàn)場疫情防護工作進行檢查。原來，這是該公司“回頭看”檢查小組對項目進行復(fù)查核檢。

安全生產(chǎn)2020-03-16

鄧州市供電公司：明察暗訪提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3月12日，鄧州市供電公司紀委牽頭，營銷部配合組成暗訪小組，對轄區(qū)內(nèi)營業(yè)廳的服務(wù)情況、故障報修情況進行明察暗訪，進一步深化作風(fēng)建設(shè)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。

營銷服務(wù)2020-03-13

鄧州市供電公司：強化信息安全教育促安全

　3月12日，鄧州市供電公司組織員工認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司近期發(fā)布的信息事件通報，要求廣大一線運維人員認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，切實提高安全生產(chǎn)意識，并結(jié)合案例對下階段安全生產(chǎn)工作進行部署。

安全生產(chǎn)2020-03-13

鄧州市供電公司：把脈問診送安全

“你們供電公司不僅要求我們實施雙電源供電，還定期上門義務(wù)為廠里進行安全用電檢查，真是我們企業(yè)的電保姆！”3月11日，鄧州市永泰棉紡有限公司負責(zé)人對鄧州市供電公司上門檢查電源設(shè)備運行狀況的供電職工感激的說。

安全生產(chǎn)2020-03-12

鄧州市供電公司：宣傳節(jié)約用電常識受歡迎

“供電所微信發(fā)的這些節(jié)電常識一學(xué)就會，對我們很管用，2月份我家節(jié)省了6度電，真是省電好方法 ，應(yīng)該大力宣傳?！?月11日，鄧州市南橋店社區(qū)用戶李先生對鄧州市供電公司宣傳節(jié)約用電的舉措贊不絕口感謝。

營銷服務(wù)2020-03-12

鄧州市供電公司：黨員 “三創(chuàng)” 助力供電服務(wù)提質(zhì)效

3月10日，鄧州市供電公司黨委結(jié)合疫情防控，積極開展黨員“三創(chuàng)”活動，倡導(dǎo)廣大職工共同參與到提升服務(wù)效能中去積極，營造黨群聯(lián)動、齊爭共創(chuàng)的良好局面，促進供電服務(wù)提質(zhì)增效。

黨建政工2020-03-11