寒風呼嘯，東北大地開啟“速凍”模式，最低氣溫降至零下20攝氏度以下。吉林白城洮北區(qū)平臺鎮(zhèn)勤儉村的田志民家里暖意融融，一家人圍坐在一起聊著家常。幾年前，他家還用蜂窩煤取暖。“以前過一個冬天得燒好幾噸煤，費錢不說，還把家里墻面都熏黑了。現在用上電采暖，動動手指屋里就熱乎，既方便又衛(wèi)生!”

供電員工幫助磐石宏日生物質能源有限責任公司檢查用電安全。國網吉林電力供圖

　　又一個供暖季到來，田志民家常常迎來上門服務的供電員工。在供暖企業(yè)保障氣源穩(wěn)定和管線安全通暢的同時，供電企業(yè)也定期走訪電采暖用戶，排查電采暖設備使用情況，講解安全用電事宜，保障居民安全用電、溫暖過冬。

　　黨的二十大報告強調，“緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題”。

　　供暖關系千家萬戶，是重大民生問題。國家電網有限公司認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神，把保障人民群眾溫暖過冬作為重點，在供熱期來臨前提前謀劃，組織員工巡檢供暖設備、線路，上門了解供暖企業(yè)用電需求，檢修供暖用電設備，做好應急預案，守牢電網安全生命線，千方百計保供電、保供暖、保民生。

　　“多虧有技術支撐，供熱能力上去了”

　　小雪節(jié)氣，東北地區(qū)大范圍降溫。在吉林省白山吉電能源開發(fā)有限公司2號熱電機組啟動現場，吉林電科院汽機專責王行穿梭于管道之間，忙著為機組做振動監(jiān)測試驗。

　　作為白山市主城區(qū)的重要供熱企業(yè)，白山吉電能源開發(fā)有限公司承擔著1400萬平方米、涉及近20萬戶居民的供熱任務。為了應對寒潮，該公司計劃啟動2號備用熱電機組，并提前向吉林電科院提出了技術支撐需求。

　　調試現場，屏幕上顯示著振動數據和波形的實時變化情況，機械設備旋轉與蒸汽管道氣流的聲音交織疊加，王行不斷調取運行參數并仔細對比。經過10個小時的調試，2號機組成功定速3000轉每分鐘，實現了安全并網。“多虧有你們的技術支撐，供熱能力上去了，老百姓家里暖和了，我們才能放心呀。”白山吉電能源開發(fā)有限公司汽機專工孫浩荀說。

　　寒冬來臨，群眾溫暖過冬離不開供暖人的默默工作，也離不開供電的堅強保障。作為能源央企，公司始終堅持以人民為中心，切實履行政治責任和社會責任，把保障人民群眾溫暖過冬的使命系在心上、扛在肩上、抓在手上。

　　公司系統(tǒng)各單位合理安排熱電聯產機組供熱期開機方式，督促發(fā)電廠做好設備缺陷治理，密切跟蹤電煤、燃氣供應，確保電煤供應保質保量;精準做好負荷預測，在保障民生供熱前提下，最大限度接納新能源電力。

　　“暖氣暖暖的，心里也暖暖的”

　　12月5日，四平熱力公司北河供熱站內，供熱機組高速運轉。溫熱的水流經過彎彎曲曲的管道，將一股股暖流送往四平市鐵東區(qū)北河新村、美好嘉苑小區(qū)4000余戶居民的家中。“暖氣暖暖的，心里也暖暖的。”居民李華說。

　　9月初，為進一步提升供熱保障能力，北河供熱站啟動供熱管網改造項目。管網改造期間，四平供電公司結合管網改造用電點多分散、線路復雜等特點，對客戶供電線路進行特巡、測溫，幫助查找治理循環(huán)泵、補水泵電機等設備用電隱患，為供熱站管網改造提前竣工提供了供電保障。“供電公司幫我們解決了不少施工前期的用電難題，為我們管網改造用電全程把關，現在定期上門幫助檢查設備用電情況，讓我們用電舒心又放心。”北河供熱站站長郭健說。

　　黨的二十大報告指出，“治國有常，利民為本”“必須堅持在發(fā)展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創(chuàng)造美好生活，不斷實現人民對美好生活的向往”。

　　供熱管網改造升級是保障供熱效果的重要途徑，也是關系百姓溫暖過冬的大事。早在采暖期前，吉林全省已結合1142個城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造完成1014千米老舊供熱管網改造。國網吉林省電力有限公司組織員工上門走訪供熱企業(yè)，幫助檢查供電設施運行情況，協助及時消除隱患，提供“一企一策”精準服務，保障供熱企業(yè)和關鍵場所供電安全可靠。

　　這個供暖季，公司提前部署保暖保供工作，各單位積極服務供熱企業(yè)，保障供暖設備用電可靠。在河北，針對供熱面積大的供暖企業(yè)，供電員工每天監(jiān)測企業(yè)24小時用電負荷變化，指導客戶節(jié)能降損、錯峰避峰用電;在內蒙古，供電公司組織員工深入供熱企業(yè)，協助檢查用電設備、線路;在遼寧，供電公司幫供暖企業(yè)優(yōu)化用電方案，檢測企業(yè)自備電源和各類工器具的安全性能，確保符合安全要求和技術標準，提高電力應急保障能力……電力服務為保供暖提供著堅實的支撐。

　　“把風險防范做在前面，才能有應對風雪的從容”

　　11月26日，吉林省出現了今年入冬以來第三輪雨雪冰凍天氣。國網吉林電力設備部輸電運維管理專責金鵬緊盯著大屏幕，通過輸電線路精細化網格覆冰預測系統(tǒng)的實時圖像，觀察氣旋走勢，記錄氣溫分布色差坐標。

　　“數據分析顯示，通化電網220千伏長江甲乙線、66千伏熱梅甲乙線、66千伏金長甲乙線這三條涉及城市供暖的線路在未來24小時存在覆冰風險，請注意加強巡檢，做好應急處置準備。”運用成熟的覆冰算法模型，金鵬第一時間作出準確判斷，并將分析結果通報給通化供電公司。“我們現在把風險防范做在前面，才能有應對風雪的從容。”金鵬說。

　　接到預警信息后，通化供電公司立即組織巡檢人員開展線路特巡，針對相關線路設置人工觀冰點11處，實時觀察線路覆冰情況，做好融冰除冰準備，并部署發(fā)電車網格化執(zhí)勤工作。

　　這一系列行云流水般的操作，來自科技對保供電、保供暖、保民生的支撐。

　　黨的二十大報告指出，“堅持安全第一、預防為主，建立大安全大應急框架，完善公共安全體系，推動公共安全治理模式向事前預防轉型”“提高防災減災救災和重大突發(fā)公共事件處置保障能力”。在嚴冬時節(jié)，電力科技手段的不斷升級也為供暖增添了一重保障。

　　公司高度重視生產安全和保供安全，努力提高工作效率和服務質量，牢牢守住大電網安全，為企業(yè)生產經營和群眾基本生活提供堅實保障。國網山西電力采取“人防+技防”的方式，利用無人機立體化巡檢重點保供電線路通道;國網浙江電力建立了輸電線路覆冰智能預警模型，并綜合利用各類監(jiān)測裝置，實時掌握線路運行環(huán)境及覆冰情況，做好電網應對雨雪冰凍災害的準備;國網湖北電力為政府機關、交通樞紐、醫(yī)院、供水、供熱等重要客戶制訂針對性運維保障措施，采取電網搶修和應急電源并重的方式保障客戶供電可靠。

　　從走訪服務供熱企業(yè)到保障電采暖用戶安全用電，再到守牢電網安全，國家電網廣大干部員工正以實際行動全力保障供暖安全和供電可靠，讓廣大城鄉(xiāng)居民身暖心更暖。（馬佳  張玉峰 金櫻子 楊柳）