鳳慶供電局大寺供電所開展客戶走訪服務(wù)
發(fā)布時(shí)間: 2020-12-24 11:36:50 來源:中國電力網(wǎng) 作者:嚴(yán)世莊
中國電力網(wǎng)訊 2020年12月23日,大寺供電所對鳳慶縣紅旺購物中心大河街店開展用電客戶走訪,在走訪中供電所圍繞“供電可靠性及電費(fèi)透明度、電力價(jià)格、用電便利度、宣傳智能繳費(fèi)服務(wù),電費(fèi)短信定制方式,電費(fèi)繳納渠道等”等方面開展走訪,向客戶宣傳互聯(lián)網(wǎng)渠道,現(xiàn)場為客戶完成綁定,向客戶演示互聯(lián)網(wǎng)渠道報(bào)裝、查詢辦電進(jìn)度、繳納電費(fèi)、電價(jià)政策、辦電時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)一步提升客戶用電感知度,通過客戶走訪服務(wù),該客戶對我們的供電服務(wù)非常滿意。
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應(yīng)急救護(hù)是供電所每個(gè)人必須掌握的技能,在發(fā)生意外傷害時(shí),才能正確的自救、互救。將所學(xué)的救護(hù)技能在關(guān)鍵時(shí)刻能夠給予他人以幫助,有備無患便是大寺供電所開展救護(hù)培訓(xùn)的初衷。通過這次救護(hù)培訓(xùn),提高了大寺供電所員工在面對突發(fā)事故的應(yīng)急能力。
強(qiáng)化安全宣傳教育,提高安全生產(chǎn)意識(shí)。充分利用黨員大會(huì)、所務(wù)會(huì)及班組安全活動(dòng)日,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級單位關(guān)于安全生產(chǎn)一系列的重要講話精神。加強(qiáng)冬季用火用電、消防、交通等安全知識(shí)和逃生自救等常識(shí)宣傳,提高避險(xiǎn)減災(zāi)技能和安全防范意識(shí)。
小灣供電所牢記“人民電業(yè)為人民”的根本方針,積極應(yīng)對元旦負(fù)荷高峰,全面加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)維管理,切實(shí)提高供電保障能力、應(yīng)急搶修能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,確保實(shí)現(xiàn)“臺(tái)區(qū)零停電、服務(wù)零投訴、供電零事故”的“三零”目標(biāo)。
一個(gè)人的工作做的好壞,關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。
楊忠偉妻子說:“單位安全管理這么好、這么細(xì),我很放心!我也會(huì)叮囑好我的丈夫時(shí)刻注意安全”。通過活動(dòng)使員工家屬感受到了南網(wǎng)“家”的溫暖,家庭助推安全生產(chǎn)。
她用不怕苦不怕累的實(shí)際行動(dòng),詮釋了南網(wǎng)精神!通過此次復(fù)訓(xùn),勐佑供電所所有參訓(xùn)員工都認(rèn)真掌握了腳扣登桿操作要領(lǐng),都能熟練使用腳扣登桿。體現(xiàn)了基層電力員工扎實(shí)的工作作風(fēng),展現(xiàn)了女員工鏗鏘玫瑰賽男兒的風(fēng)采!
清垃圾、勤洗手、常消毒、眾參與、掃廁所、凈餐館、管集市,愛國衛(wèi)生“7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”,是全社會(huì)共同參與、共同建設(shè)、共同享有的事業(yè)。雪山供電所在做好電力供應(yīng)保障的同時(shí),更主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全所員工一起愛護(hù)環(huán)境,從每個(gè)人做起,從生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,努力讓雪山街的玉蘭大道永遠(yuǎn)保持干凈整潔!
三岔河供電所全面執(zhí)行公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境“三零三減兩提升”(零上門、零審批、零投資,減資料、減時(shí)限、減成本,提升供電可靠性、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平)。
經(jīng)過這次熟練完成桿上操作后,羅紹軍又完成了很多次操作任務(wù),同事們稱他“爬桿專責(zé)”,去操作的同事都想與他達(dá)伙。這樣的“憨”同事全所為他點(diǎn)贊!點(diǎn)贊!
無人機(jī)及配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的投入助力線路故障查找的快捷性,電網(wǎng)運(yùn)行可靠性及客戶滿意度大幅提升。