中國電力網(wǎng)訊 “擴生產(chǎn)線的時候,找你們辦電,不光縮減了時間,還省了不少錢?,F(xiàn)在天冷了,你們又來給做用電設(shè)施檢查,讓我們能夠放心使用。供電公司,賽(好)!”近日,內(nèi)蒙古正藍旗一奶食品廠的負責(zé)人緊緊握住正藍旗供電黨員服務(wù)隊人員的手滿懷感謝地說道。這是正藍旗供電扎實做好保電工作的一個縮影。
正藍旗供電成立黨員服務(wù)隊、檢查突擊隊及青年志愿者,通過“黨建+重大保電”“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等黨建工程開展生產(chǎn)保供電、用電安全大檢查及入戶走訪重要用戶等活動,促進黨建優(yōu)勢進一步發(fā)揮,提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行,給用戶提供可靠供用電保障。
進入10月,正藍旗地區(qū)氣溫下降明顯,農(nóng)牧戶及居民用電取暖增加,電網(wǎng)負荷不斷攀升。提前籌劃周密部署,密切關(guān)注負荷變化,制定多項保供電措施。黨員服務(wù)隊、突擊隊全員在崗待命、24小時聯(lián)絡(luò)通暢,對重要線路及設(shè)備開展巡視及紅外測溫、測負荷工作,重點對旗政府、醫(yī)院、奶食品廠等重要用戶的進線電纜、配電變壓器及轄區(qū)變臺等供電設(shè)施排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時消缺并通知用戶立刻整改,為電網(wǎng)安全可靠運行提供堅強保障,讓用戶溫暖過冬。
“手機上使用蒙速辦(刷臉辦電)、蒙電e家、95598網(wǎng)站等就能“線上”申請業(yè)務(wù)并辦理,只要有不明白的,隨時可以咨詢我。”走訪過程中,黨員服務(wù)隊成員在面對面地教居民如何使用手機繳費、查詢業(yè)務(wù)流程和答疑解惑,讓居民真正的享受到滿意、智能、便捷的電力服務(wù),主動服務(wù),進一步提升居民“獲得電力”水平。
接下來,正藍旗供電將進一步推動黨建引領(lǐng)作用,夯實安全基礎(chǔ),在供電轄區(qū)創(chuàng)建黨員服務(wù)示范崗,黨員亮明身份,提升服務(wù)質(zhì)效和響應(yīng)速度,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,守崗履職,奮戰(zhàn)在電力保供一線,扎實做好保供電工作,用實際行動促進企業(yè)高質(zhì)發(fā)展。(田野)
評論