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江蘇泗陽縣供電公司試點(diǎn)開辦“老年微課堂”

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-11-08 08:45:51  作者:張海軍 胡曉

  本報(bào)訊 11月1日下午,在江蘇泗陽縣供電公司城區(qū)營業(yè)廳,青年黨員志愿者金小潔指導(dǎo)老年客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP完成了電費(fèi)充值。這是該公司在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中結(jié)合老年客戶辦電、用電實(shí)際問題開展的一項(xiàng)工作。

  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,泗陽縣供電公司黨支部以城區(qū)供電營業(yè)廳為試點(diǎn),每周開辦一次“老年微課堂”,為老年客戶提供個(gè)性化服務(wù)。該公司黨員志愿者通過播放視頻、現(xiàn)場示范講解、互動問答等方式,為老年客戶講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的使用方法,幫他們解決日常辦電、用電問題。

  截至目前,泗陽縣供電公司在城區(qū)營業(yè)廳已開辦“老年微課堂”31期,服務(wù)老年客戶200余人次。

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