11月15日晚，山西太原供電公司東山供電所所長(zhǎng)胡開(kāi)越接到客戶的緊急求助電話：“我奶奶就靠家里的制氧機(jī)制氧保命，現(xiàn)在突然停電了，你們趕緊過(guò)來(lái)看看吧。”

　　撥打電話的是家住太原市杏花嶺區(qū)職工新街街道錦繡苑小區(qū)的張女士。當(dāng)天夜里，一輛大貨車(chē)剮斷了小區(qū)的供電線路，導(dǎo)致該小區(qū)停電。

　　接到求助電話后，胡開(kāi)越立即帶領(lǐng)供電所值班員工趕到現(xiàn)場(chǎng)。但現(xiàn)場(chǎng)情況卻讓胡開(kāi)越犯了難。

　　原來(lái)，錦繡苑小區(qū)正在進(jìn)行“三供一業(yè)”老舊小區(qū)供電改造，太原供電公司的供電線路已經(jīng)敷設(shè)完畢，還沒(méi)有正式投入使用。目前，該小區(qū)還由原產(chǎn)權(quán)單位供電。原產(chǎn)權(quán)單位在接到胡開(kāi)越通知后也第一時(shí)間組織力量開(kāi)展搶修，但因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備損壞嚴(yán)重，短時(shí)間很難恢復(fù)供電。

　　“先緊急從咱們的設(shè)備上拉線接電保障制氧機(jī)供電！”胡開(kāi)越當(dāng)機(jī)立斷，決定先給小區(qū)臨時(shí)供電，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況快速制訂了臨時(shí)搶修方案。

　　根據(jù)臨時(shí)搶修方案，供電員工斷開(kāi)原有產(chǎn)權(quán)單位供電系統(tǒng)上級(jí)開(kāi)關(guān)防止反送電，同步從距離最近的太原供電公司供電設(shè)備上敷設(shè)一條100米長(zhǎng)的電纜作為制氧機(jī)獨(dú)立供電線路。從搶修方案設(shè)計(jì)到恢復(fù)供電，用時(shí)15分鐘恢復(fù)了制氧機(jī)用電。