烏海電業(yè)局海南供電分局:一聲改革,全員出擊
中國電力網(wǎng)訊 近日,為落實代理購電服務的工作,進一步推進電價市場化改革工作的發(fā)展,烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班對改革工作進行了細致的部署,為電價改革工作保駕護航,確保改革工作順利有序的進行。
在緊鑼密鼓的工作部署之后,用電檢查班全體員工都投身到了工作中。為了更好的向用戶答疑解惑,用電檢查班先進行了對文件及政策的學習,確保在推進工作的過程中,做到對用戶有問必答,答必有用,通過學習加強自身專業(yè)能力,為用戶提供更優(yōu)質的服務。
在學習完相關文件及政策的同時,用戶的配合與理解也是必不可少的。在班長的帶領下,全體班員通過各種線上線下的方式,向用戶解釋各種涉及此次電價改革的問題,并向用戶送去了相關文件。同時,海南供電分局還去到了烏海德晟晟越洗煤有限公司、內蒙古廣納煤業(yè)(集團)有限責任公司、以及鄂托克旗勇創(chuàng)煤業(yè)有限責任公司等用戶,通過現(xiàn)場解答用戶疑惑的方式,讓用戶全方位了解此次電價改革工作,也從各個角度向用戶分析政策制度,說明交易的重要性,得到了用戶充分的理解和支持。
目前,海南供電分局的電價改革工作正在穩(wěn)步推進中,同時也得到了所有用戶的理解與支持。海南供電分局的宗旨是通過優(yōu)質服務,竭力為用戶打造一個安全可靠的用電環(huán)境,真正提高用戶的“獲得電力”感,讓電價改革可以真正地為用戶提供更多的服務,做到人民電業(yè)為人民。
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為加強新入職員工教育、管理和監(jiān)督,打好廉政“預防針”,上好廉潔從業(yè)“第一課”,近日,烏海電業(yè)局海南供電分局黨支部對5名新入職員工開展集體廉潔從業(yè)談話,要求他們牢固樹立清廉作風,筑牢思想防線,進一步提升自身綜合素質和工作能力,嚴格遵守紀律和規(guī)章制度,以更高更嚴的標準要求自己,廉潔自律、秉公執(zhí)法,完成好各項工作任務。
為進一步落實電價改革政策,11月3日上午,烏海電業(yè)局海南供電分局組織用電檢查班、營業(yè)站工作人員開展高、低壓供用電合同簽訂培訓,此次培訓進一步對供用電合同變更內容進行集中學習,堅持突出重點,做到業(yè)務貫穿,堅持整合銜接,做到全面推進,堅持解決難題,促進重簽合同工作的順利開展。
10月29日,烏海電業(yè)局海南供電分局收到上級緊急通知,要求在11月1日前完成對現(xiàn)需執(zhí)行分時電價用電客戶的運行電能表進行分時時段設置,在接到任務后,海南供電分局緊急對轄區(qū)內需執(zhí)行分時電價用電客戶的計量裝置進行分時設置。
烏海電業(yè)局海南供電分局營業(yè)大廳從嚴、從細抓好疫情防控,筑牢防疫“墻”,確保疫情防控和窗口服務工作。
10月27日,烏海電業(yè)局海南供電分局團支部在黨團活動室結合建黨100周年,開展“學黨史、強信念、跟黨走”四季度主題團日活動。此次活動由團支部書記梅疏月主持,分局團員青年與會參加。
烏海電業(yè)局海南供電分局2021年配網(wǎng)工程,開工以來嚴格落實《烏海電業(yè)局配電網(wǎng)工程建設工期與進度管理標準》、《烏海電業(yè)局配電網(wǎng)工程安全質量管理標準》、《兩票管理標準》等管理要求,抓好現(xiàn)場安全管控,科學、安全、高效的開展配電網(wǎng)施工工作。
近日,面對阿拉善盟額濟納旗阿拉善、寧夏、鄂爾多斯先后出現(xiàn)確診病例的突發(fā)情況,烏海電業(yè)局海南供電分局迅速進入應急狀態(tài),以嚴明紀律和嚴格措施,在抓好內部篩查和防控的同時,為轄區(qū)疫情防控提供堅強電力保障,筑牢疫情防控堅實防線。
為進一步提高窗口人員優(yōu)質服務意識,規(guī)范窗口人員服務行為,提升窗口人員的業(yè)務水平,通過書面形式的考試,檢驗窗口人員業(yè)務水平,實現(xiàn)以考促學、以考驗效的培訓效果,進一步營造全員營銷、主動營銷、優(yōu)質營銷的濃厚氛圍。近日,烏海電業(yè)局海南供電分局城區(qū)營業(yè)廳組織開展“窗口人員應知應會考試”。
10月為保密法宣傳月,為貫徹落實保密法治精神,進一步提升保密管理水平,切實增強領導干部、涉密人員和廣大職工群眾的保密法治意識,廣泛普及保密常識,10月26日,烏海電業(yè)局海南供電分局黨支部組織全體黨員,涉密人員和關鍵崗位工作人員開展“傳承紅色基因,筑牢保密防線”主題黨日活動。
烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班為烏海電業(yè)局2020年度青年文明號獲得班組,現(xiàn)有班員10名,35周歲以下青年6名,占比60%,其中黨員2名,團員5名。
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