本報(bào)訊 7月5日,國(guó)家電網(wǎng)寧夏電力(吳忠)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員梅楊雪和申鐵勇等人來(lái)到寧夏吳忠市利通區(qū)金花園社區(qū)的84歲獨(dú)居老人任玉蘭家中,為她裝上了特殊群體智能用電監(jiān)測(cè)終端。“這樣周到的供電服務(wù)真好!又溫暖又貼心。”任玉蘭說(shuō)。
金花園社區(qū)是利通區(qū)最大的社區(qū)。2020年10月份,吳忠供電公司與金花園社區(qū)聯(lián)合共建了“光明驛站”,打造了由供電網(wǎng)格經(jīng)理和社區(qū)工作人員組成的“供電+社區(qū)”雙網(wǎng)格服務(wù)模式。該公司還定期安排黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員上門檢查社區(qū)居民家中的用電設(shè)備和供電線路、了解居民用電需求。
今年4月份以來(lái),吳忠供電公司黨委深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),安排黨員服務(wù)隊(duì)加大對(duì)金花園社區(qū)的走訪力度。服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在走訪時(shí)了解到社區(qū)的獨(dú)居老人多,老人在日常生活中面臨許多安全風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一情況,該公司與福州大學(xué)聯(lián)手,共同研制出了特殊群體智能用電監(jiān)測(cè)終端。該設(shè)備能夠統(tǒng)計(jì)分析獨(dú)居老人家中的用電情況,反映老人的生活軌跡及生活特性,并從獨(dú)居老人的用電數(shù)據(jù)分析老人居家用電行為,及時(shí)對(duì)老人家中的用電異常發(fā)出告警,第一時(shí)間將告警信息發(fā)送至社區(qū)工作人員和供電網(wǎng)格經(jīng)理的手機(jī)上。他們將根據(jù)預(yù)警信息快速上門處理。該裝置一經(jīng)推出深得社區(qū)獨(dú)居老人的喜愛,被老人親切地稱為“愛心衛(wèi)士”。
目前,金花園社區(qū)已有12戶獨(dú)居老人家中安裝了特殊群體用電監(jiān)測(cè)終端。下一步,“愛心衛(wèi)士”將被推廣到該市所有獨(dú)居老人家中。
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